Patak Park Hotel Visegrád ^★★★

A reggelit mind minőségben, mind mennyiségben megfelelőnek találtuk, ezzel nem volt gond. Azonban a vacsora egyszerűen egy "vasúti resti" színvonalához volt mérhető. A 7 napból egy alakalommal volt "megfelelő" a vacsora, az összes többi napot egyetlen szóval tudnánk jellemezni "pocsék". Az ételválaszték kritikán aluli volt, s véleményünk szerint egy 4 *-os szálloda ezt nem engedhetné meg magának. - A nyugalmat legfőképp éjszaka, egy tervezési, illetve elektromos bekötési hiba zavarta meg, melyet az elviselhetetlenül hangos fürdőszobai szellőztető ventilátor zaja okozott. Mint ahogyan azt a recepción megtudtuk, bizonyos egymással szomszédos szobák (lakosztályok) fürdőszobai szellőztető ventilátorainak bekötését úgy oldották meg, hogy ha az egyik fürdőszobában valaki bekapcsolja a világítást, akkor ezzel párhuzamosan nem csak a saját, hanem a mellette lakó fürdőszobájának a ventilátora is beindul ha akarja, ha nem. Ezt a kellemetlen jelenséget semmilyen módon kikapcsolni, illetve megszüntetni nem lehetett. Többszöri panaszunkra a recepción csak vállvonogatás volt a válasz. - A szálloda wellness hotelnek hirdeti magát, de a wellnesshez nem sok köze van. Egyetlen kis 2*2 m-es jakuzzi "kádja", valamint egy infra és finn szaunája van. Egy ilyen kis méretű jakuzzi egy wellness hotelben a nagy vendégforgalom miatt irreális, egyéb higiéniai okokról nem beszélve. - Feltűnő volt számunkra a személyzet túlságosan fiatal életkora. Egy középkorú pincért kivéve, úgy tűnt számunkra, mintha a szállodát "gyerekek" irányítanák. Bár a személyzet kedves, jóindulatú és segítőkész volt, semmilyen fontos kérdésben nem volt döntési hatáskörük. - A recepciós személyzet részéről egy 4 *-os szállodában elvárható lenne egy bizonyos öltözködési színvonal, ami itt nem volt meg. Tehát farmer és póló viselete nem igazán egy ilyen helyre való. A hibáktól eltekintve összességében jól éreztük magunkat, s bár megítélésünk szerint ez a hotel legfeljebb csak 3 * érdemel, a csodás miliő miatt máskor is visszatérünk majd.

1 jacuzzi van az egész hotelre és ha nem szemfüles a kedves vendég és nem foglalja le előre a recepciósnál, akkor garantáltan nem áztathatja magát egyszer sem. Mi lefoglaltuk, mégis egy párocskával együtt kellett lubickolnunk, mert épp akkor szerettek volna fürödni, amikor mi voltunk előjegyezve. . . 4*-os szállodában külön kellett fizetni a köntösökért! ! ! A szálloda szép, tiszta, új, de a szolgáltatás nulla.

. Ezt úgy gondolom egy 4*-os szálloda recepcióján elvárná az ember. A szobánk függönye ki volt égetve és sajnos a fürdőszoba szellőztetése se megoldott. Az étterem dolgozói kedvesek voltak, talán csak ők ejtették némi mosolyt felénk. Nagyon nagy negatívum, hogy egy erdei hotel, aki erdei fitness részlegét hirdeti és kerékpártúrákat szervez, hogy nincs saját kerékpár kölcsönzője. Az ember azért megy erdei hotelbe, hogy a tömegközlekedés/gépkocsi használatát kerülje. Még egy negatív tapasztalat, privát használatra lehet kérni a kültéri jakuzzit, sajnos nekünk azt sem sikerült használnunk, mert üzemen kívül volt mind 2 éj. Összefoglalva a 4* szolgáltatásait nézve ez inkább egy erdei panzió!

A személyzet segítőkész de ez igazából ezeket a próblémákat megszüntetni nemtudja csak enyhíteni. ( pl egyik este elfogyott a harmadik fogás pedig sok vendég nem is tartózkodott a szállodában nem megfelelően mérték fel mennyit kell elkészíteni , hogy mindenkinek jusson)Összeségében csendes igazi pihenésre való hely .

Bárki, aki a normál szobához képest többet akar nagyon megfizethető áron válassza a lakosztályokat. A reggeli elfogadható volt. Ajánlom mindenkinek.

Az étterem és a konyha együttesen nálam a borzalmas kategóriát verte, de azt magasan 4****an. Ami a probléma két félpanzós vacsorát fogyasztottunk volna el (jelzem nem kuponos oldalon foglaltunk)szóltam a felszolgáló úrnak, hogy ez nem igazán kecsegtető számunkra. . . . no de valljuk be, hogy egy lecsós máj és egy paradicsomos tészta vicc kategória szerintem egy 4 csillagos szállodában. Kérésünkre oda jött a szálloda vezető hölgy akinek a nevére nem emlékszem és fejünkhöz vágta, hogy maguk biztosan kuponosok meg stb felajánlotta, hogy kapunk 1000 ft kedvezményt ha a'la carte étkezünk! Mondom ez vicc nem lehet a félpanziós vacsora értékében a'la carte enni(sok helyen megfordultunk már, de ilyennel még nem találkoztunk) . . . no itt elszakadt a céérna és inkább más helyen vacsoráztunk. Elég keserű szájízzel távoztunk e helyről ahová biztosan nem térünk még egyszer vissza. A reggeli (kevés választék, hangyák a méz/lekvár körül + tejben is) az agyoncsapott légy még 3. napon is ott sütkérezett a reggeli napsütés csodás pompájában.

A tv-s , internetes hibák kis utánajárással és a személyzet barátságos és nyitott hozzáállásával gyorsan megoldódott. A szobánk igényes, tiszta és jól felszerelt volt. Az erkélyről gyönyörű panoráma tárult elénk az erdőre nézve. A légkondi életet mentett. Az ételekkel is meg voltunk elégedve.

Igaz, a falak kicsit vékonyak és néha a horkolás áthallatszott, valamint egy fiatal csoport is "elég jól" érezte magát késő éjszakáig, holott a házirendben benne van, hogy 22:00-6:00-ig kötelező a teljes csend és a dohányzás mentes magatartás, sajnos tőlük a szálloda vezetősége ezt még sem követelte meg rendesen. A wellness használata is kimaradt, ugyanis egy pár azt ott létünk alatt kisajátította magának, amikor mi mentünk volna, állandóan ott voltak, de ez sem akkora baj, ugyanis mi nem azért mentünk. A reggeli elfogyasztása a ködös erdő és a hűs patak mellett kárpótolt mindenért. Az erdei fitness liget nagyon tetszett nekünk és ajánljuk mindenkinek, aki szeret egy kicsit túrázni és a szabad levegőn mozogni. Összességében nagyon elégedettek vagyunk a szállodával és az ott töltött két nappal. Köszönjük az ott dolgozóknak és ajánljuk mindenkinek, aki azt fontolgatja, hogy ellátogat a Park Hotelbe.

Az akcióhoz járt 2 db 2000 Ft-os masszázs kupon, a helyszínen derült ki, hogy a 30perces masszázs 6500 Ft, így kettőnkre 9000 Ft-ot kellett volna még ráfizetni, persze nem éltünk a lehetősséggel. Az erdei fitnes 2 db mászókát takar. . . A szobák tiszták, modern stílusban felújítottak, a zuhanykabinnak nincs ajtaja, se zuhanytálcája, így 3 cm víz állt a fürdőszobában. A jakuzzit lehet privát használatra kérni, bár 3 perc tartózkodás után 4 vendég volt már mellettünk a medencében. . A reggel változatos és jó. Ez nem mondható el a vacsoráról, tipikus menza kaja, mirelit, kevés, íztelen. Rizses hús és rántott cukkini közül lehetett választani egyik este, ez 4csillagos színvonal lenne? ! De ez még mind semmi, amikor a máglyarakás tetején egy hajszálat találtam, elment az étvágyam. A tájékoztató papíron az állt, hogy 18-21 óra között lehet vacsorázni, 19:45kor a szobatelefonon hívott a recepciós, hogy mikor akarunk már enni, ilyet se tapasztaltam még egyik szállodában sem. Továbbá egy 4csillagos szállodától elvárható lenne, hogy WIFI legyen a szobában. Akciós áron talán megérte a szálloda, de normál árat biztos, hogy nem fizetnék érte. A tapasztalataim alapján nem valószínű, hogy visszamegyek újra, és másoknak sem fogom ajánlani.