Puchner Kastélyszálló Bikal ^★★★★

Egyetlen negatívat tudok mondani: nagyon készültünk, hogy elmegyünk lovas kocsikázni a faluban, de közölték, hogy ma nincs. Ez nagy csalódás volt.

Párom nagyon örült a meglepetéseknek, főleg amikor este kihozta a pincér a tortát, gyertyával, tűzijátékkal. Egész nap a wellneszben pihentünk és mivel jó idő volt sokat sétáltunk. A személyzet kedves és segítőkész volt, az ételek fantasztikusak. Következő pihenésünket is ide tervezzük. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Egy négytagú család,nem kevés pénzt hagy a szállodának,szerintem lehetne ingyenes ,legalább a gyerekekkel való foglalkozás. Egyébként csak ajánlani tudom mindenkinek. Fantasztikus,Csodálatos,Hangulatos! ! !

Ami óriási csalódás volt, hogy szombaton kora délután érkeztünk, akkor még az élménybirtok területén sok program lehetőség volt, de vasárnap és hétfőn a telt ház ellenére sem működött semmi az élménybirtokon. Se a játszóház a gyereknek, se a kovácsműhely, se a pékség, se az apródképző. Egyedül az állatsimogató és a fürdő rész, ahol vasárnap a gyerekmegőrzés és szórakoztatás is szünetelt. Ezekről persze előre tájékoztatást nem kaptunk, mert ha tudjuk akkor pénteken érkezünk. . . . mert a fürdő rész használatáért nem utaztunk volna ilyen messzire. Ez nagy csalódás volt.

A szoba tisztasága hagyott némi kívánnivalót maga után (hajszálas szőnyeg, poros lámpa, pók és pókháló). Kedves és segítőkész személyzet, finom és bőséges ételek, korlátlan italfogyasztás - ez utóbbi figyelemreméltó! Összességében kellemes és jó hely!

Külön megemlítem, az Élménybirtokon belül az Óvárosban található könyvkötő műhelyt, és a fogadó személyzetét. A negatívum az étkezéseknél a választék egyhangúsága, a választható „Lovagi lakoma kétszemélyes saroglyán” minősíthetetlen volt (ebben a formában, inkább NE)A fürdők nyitvatartása értelmezhetetlen. A távozás napi időpont kialakítása nem vendég barát, arra jó, hogy minél hamarabb hagyjuk el a helyszínt, hiszen semmit nem lehet használni. A menedzsmentnek, több szakmaiságot kellene mutatni.

Az ágyneműről ne is beszéljek, a párnákat és kis párnákat nem is tudom minősíteni, minden csak épp nem fej alávalók voltak. A paplannak nevezett nem tudom micsodák rövidebbek voltak a paplanlepedőknél, így, fél méter lepedő majd egy nehéz paplannak nevezett akármi. A szobába hideg volt, pót takarót kellett kérnem. A reggeli kifogásolhatatlan nem úgy mint a svédasztalos vacsora, nem volt valami bő választék és az is nem tudom milyen szakács készítménye, de, nem nagyon volt semmi ami szemnek-szájnak ingere lett volna. Szegényes, nem 4 csillagostól elvárt felhozatal. A fürdő sem felelt meg a 4 csillagosnak, M. o-n, nagyon sok szálloda sokkal jobb spa és wellness részleggel van ellátva. Minden étkezés más és más tálalóban volt, így, ha esett ha nem, elég messzire kellett elmenni. Soha nem mennék oda vissza és nem is ajánlanám csak az ellenségeimnek.

A szoba berendezése engem nem emlékeztetett angliára, inkább valahol az "összelomizott" és "barkácsolt-gányolt" vonalon helyeztem el. A nappaliban egy OSB lapokból és olcsó bútorlapból összecsavarozott komód volt, rajta egy olyan tévével amit 92-ben láttam utoljára szállodában. A folyosón lévő beépített szekrény be volt ázva, a székek porosak-koszosak voltak. A fürdőszobában a kabin elé leterített műanyag szőnyeg csak fokozta a jókedvemet. Amikor a hideget említettem a recepciónak javasolták, hogy fűtsük be a légkondicionálóval és az kiviszi majd a szagot is. Sajnos a légkondicionáló nem volt alkalmas a fűtésre, de stabil 15-16 fokot azért hozta. Amikor ismét telefonáltam a recepcióra, hogy levenném már a kabátom, de sajnos még mindig csak 16 fok van – felajánlottak egy hősugárzót. Mondtam, hogy negyvenezerért/ éjszaka kicsit többet várnék egy büdös szobánál és hősugárzónál. Megígérték, hogy intézkednek. Eltelt negyed óra, nem történt semmi - ismét telefonáltam. Ekkor felküldték a takarító nénit - aki egyébként nagyon kedves volt - és ő megígérte, hogy előkeríti az illetékest [moderálva - a szerk. ] a TMK-st, és vele kitalálnak majd valamit. Említette, hogy már tegnap is nagyon hideg volt a szobában, és ezt jelezte is, de nagyívben tettek rá. Nekem ez az időutazás a szocializmusba már egy kicsit sok volt, összepakoltunk és otthagytuk a szállót. Sajnálom az életemből azt a másfél órát, amit ott töltöttünk.