Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Pihenni, kikapcsolódni mentünk, és ezt meg is kaptuk. A félpanzió kiváló, a sokféle étellel minden igény kielégítve. Laktózmentes tejet is adtak a kávéhoz. A nagy melegben (35-37 °C) a légkondi nagyszerűen tette a dolgát. A wellness részlegen lehet napozni (akár árnyékban is), hideg és meleg víz, jakuzzi is van.
A Bellevue-ben már ezelőtt 2x voltunk, akkor jól éreztük magunkat. A mostani nyaralásunk tapasztalatai felháborító és szomorú. 4+1 éjszakás"Relax napok"csomagot vettünk, nem kevés pénzért. Az első 3 nap klima nélkül telt a 38-40 °C- os melegben. A dolgozók próbáltak segíteni, 2 szobát ajánlottak cserére, de az egyik penészes, mohás külső lépcsőre nézett, a másikban el sem indult a klima.
Így nem fogadtuk el. Nagy nehezen sikerült ventilátort kapnunk. A 4. -dik napon tudtunk szobát cserélni. A nyaralásunkat 2 napig tudtuk élvezni. Ottlétünk alatt többen is reklamáltak. Sajnos ez a hotel elindult az enyészet útján, a dolgozók motiválatlanok ami sajnos elég szembetűnő volt. Alapos felújításra szorul, nem csak a pénzt kellene kivenni, vissza is kéne forgatni. Rossz szájízzel jöttünk el. Nem tudom ajánlani. Ami a legjobban felháborít, tudva a rengeteg hibáról, újra és újra kiadják a szobákat nem kevés pénzért.
Etkeztetes: kritikan aluli. A kinalat a vacsoranal olyan volt,mint egy kifozdeben. Volt olyan,hogy "rantott meglepetes". A tanyerok,evoeszkozok,bogrek kozott volt koszos, a teritok osszevisszak voltak es rojtosak. Igenytelen volt osszessegeben. A reggeli kinalat is problemas volt. A reggeli vegenel mar alig volt zoldseg es ki volt szaradva a szeletelt uborka.
Olcso felvagottak,legyek a kave gepnel. A wellnes reszleg nagy,bar nem mukodott minden attrakcio. Kinti medence nagy,kellemes,bar doglott bogarak voltak benne. . . A kinti napozoagyak eleg igenytelenek,van szakadt,megnyult huzattal,igy kenyelmetlen.
Nagyon kellemes környezetben, hétközben, nem zsúfolt hotel várt ránk. Mindjárt a Recepción vidám üdvözlés, tájékoztatás fogadott bennünket. A Wellness részlegen mindenki megtalálta a maga kedvencét. A konyhai főztökkel és a kiszolgálással elégedettek voltunk. Választék és ízvilág dolgában is remek volt.
A szobából pazar kilással a Dunára, nyugodt és kényelmes alvással sikeresen feltöltődtünk a rövid pihenés alatt. Köszönjük az élményt! Ha tehetjük máskor is jövünk!
A szoba teljesen eltért attól, amit a foglaláskor kértem és erről sem előzetesen, sem a helyszínen nem tájékoztattak. A szoba egy füves rézsűre nézett, sötét volt, az ablakokon nem volt szúnyogháló és nem volt a szobában szabad konnektor sem. A TV mérete a szoba méretéhez viszonyítva kicsi, a csatornaválaszték szegényes.
A WIFI elérés nem működött, melyet kérésünkre sem javítottak ki. Az ellátás megfelelő volt, az ételek finomak voltak, bár a svédasztalról elfogyott ételek pótlása nem mindig történt meg. A wellnes részleg átlagos, a víz lehetett volna melegebb, bár a hőmérséklete megfelelt az előzetesen írtaknak. A jakuzzi mindössze 8 személyes, ami a gyakorlatban inkább 6, így az embernek amolyan "oda születni kell" érzése volt. A szauna részen nem működött az ivóvíz hozzáférés. A hotel elhelyezkedése ugyanakkor kiváló, pazar kilátás nyílik a mindenki által használható teraszokról és étteremből a Dunára és a környező hegyekre. A szálloda ital és kávé árai normál szinten vannak és minden igénybevett szolgáltatás szobaszámlára írható. Összességében elmondható, hogy nem az ár, vagy a szolgáltatások minősége, sokkal inkább azok kommunikációja a legnagyobb probléma. Ha minden negatívumról előre tájékoztatást kapunk ( pl. szoba, WIFI ), nem lenne a vendégnek időnként rossz szájíze.
A szálloda ès környezete is csodálatos hely ! Alapvetően csak egy dolog arnyèkolta be az ott töltött időt ! Az èrkezèsünk napján jeleztük ,hogy tele van a szobánk hangyákkal ,ami nagyon sajnálatos ,hogy nem történt azonnali intèzkedès !
Mi türelmesen vártunk arra ami elhangzott ,hogy azonnal utána nèznek ès orvosolni fogják a helyzetet de ez csak másnap kèső dèlután történt meg ! Kaptunk ugyanis másik szobát ami hasonló volt az előzőhöz ,igaz hangyamentes volt ,de az ágyon lèvő matrac kènyelmetlen ,kifeküdt állapotban volt! Tehát a következő èjszakát sem mondhatom kielègítőnek ! Hát nagy vonalakban azt tudnám javasolni ,elrejtett hangyacsapdák ,vagy bármilyen irtószer megoldaná a problémát ! Az pedig ha jelzik a vendègek ,hogy kènyelmetlen a matrac ki kellene cserélni! Mert ha így törtènne biztosan nem lenne semmi amire rossz szájízzel gondolná vissza a vendèg ! Hiszen a hely az ètelek , wellness,minden megfelelő!
Az édesanyámmal érkeztem aki mozgáskorlátozott, azt a szálláson jeleztem is . A szoba bár akadálymentes volt de a wellneshez oda se tudtunk férni mert 15 lépcső vezetett felfelé. Édesanyám szülinapi ajándéknak kapta az utat, de sajnos csalódott volt a végén . Én végül bejutottam a vízbe ami hideg volt és átlagos. Az étel nem volt rossz, a személyzet pedig kifogástalan volt és kedves.
Tetszett a szálloda úgy egyben, de a részletekben van hiányosság. A takarításra nagyobb gondot kellene fordítani, gondolok itt a pókhálókra, hangyákra , erkély tisztaságára. Az ételek finomak voltak, de a foltos, szakadt , vasalatlan asztalterítő rontott a látványon. A folyamatos karbantartás segítene az épület megóvásán. A wellnes részleg kellemes volt, a panoráma és a kert nagyon szép.
A hotel,kilátás,wellnesz szuper volt. A vacsora kevésbé ,ízetlen volt,a rántott dolgok ,köretek hidegek voltak,halat,vadat hiányoltuk,csak egyféle desszert volt .
A szoba berendezése rendben volt,de a matrac az ágyban katasztrófa volt,puha,csúszkált összevissza,egy azaz egy darab kispárnát kaptunk,a köntöshöz nem adtak kötőt,de a legidegesítőbb az volt hogy még 15,00- kor sem kaptuk meg a szobát,kb 1,5 órát vártunk rá(mondván hogy még nincs kitakarítva…)érdekes módon az utánunk érkezőknek mind azonnal kitudták adni a szobákat! ? És persze se egy bocsánat vagy elnézést kérünk se volt…. . Többet ide biztosan nem megyünk,pedig kár ezért a szép hotelért!
A szoba a wellness részleg és a gépház valamint a szerviz és takarító szobák mellet volt. Úgy éreztük mintha "cseléd szobában " lennénk elhelyezett. Nem adta azt a filinget amit egy utazás hotelben való tartózkodással el vár az ember. Állandóan mentek agépek zajos volt Az ott tartózkodással alatt voltak szabad szobák.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
