Hotel Ózon & Luxury Villas Mátraháza ^★★★★

A szobába érve ugyenez, koszos függöny, a bútorok kárpitja szintén foltosak, az ágyak túl puhák. Mellesleg megjegyzem hogy itt sem kaptunk olyan szobát ahol franciaágy van egybe matraccal, két ágy van összetolva. A kilátás a Kékesre viszont pazar [felárért] gyönyörű volt a kilátás. A wellnes részleg nagyon jó volt bár itt is lógott a csap, a fa részeket mindenhol át kéne már festeni. A személyzet aranyos segítőkész , kiszolgálás megfelelő. Az ételek minősége mennyisége reggelinél vacsoránál nagyon jó volt. Voltak különleges ételek pl. bélszín, béka comb, a desszertek változatosak és nagyon finomak. Összességében jól éreztük magunkat de a szálloda kinézete miatt nem jövünk többet, mert ennyi pénzért szebb szállodát is találok.

Visszaigazoláskor felajánlják a korai érkezés lehetőségét, amit évekig igénybe is vettünk. Busszal érkezünk, 11:10-re ott vagyunk, az utolsó három alkalommal már az előzetes jelzésünk ellenére sem tudtak szobát biztosítani, csak az egyébként is megadott 15:00 órától. Nincs is baj belőle, csak ne ajánlgassák ezt az opciót. Az üdvözlőitalt már két alkalommal is csak külön kérésünkre adták, a recepciós hölgy biztos elfelejtette. A kinti jakuzzit pár éve felújították, ami azóta annyira bugyogtatja a vizet, hogy haj, arc nem marad szárazon. A biztonságos lépcsőt lecserélték egy úszómedencében használatos létrára. A medence vize hideg (az elmúlt 3 alkalommal). A szobában, fürdőszobában hajszálakat, különféle szöszöket találtunk, a minibár hűtőszekrényébe befolyva az ital, rászáradva. És még sorolhatnám, sajnos. Amiben most sem csalódtam, az az étterem. Bőséges választék, ízletes ételek. Bár évekkel ezelőtt pl. az előételek nem ismétlődtek napról napra, ennek ellenére mindig tudtunk a kedvünkre valót választani, nem maradtunk éhesek, sőt. A hotelben nem sokat tartózkodunk, mivel napközben mindig túrázunk, ezért a wellness-szolgáltatásokról nem tudok részletesen írni. A hotel nagyon megemelte az árait, a színvonal meg romlik. Az idén nyáron volt szerencsém Bulgáriában egy szintén négycsillagos szállodában pihenni, ami olcsóbba került (repülős utazás és all inclusive ellátás mellett is), mint az Ózon, és magasan verte a színvonalában. Ennek ellenére azt mondom, hogy valószínűleg nyolcadjára is el fogok menni. Egyszerűen az elhelyezkedést, a környezetet nem übereli semmi, sajnos ezt keményen meg kell fizetni.

! A wellness részleg minden igényt kielégít, a szobák felszereltsége és tisztasága is megfelelő volt. A szálloda konyháját viszont csak dicsérni tudom, ritkán ettünk ilyen finomakat, pedig már előtte is több szállodában megfordultunk! ! Így az étkezést azt külön kiemelném és csillagos ötöst adok rá! A fekvése és a szállodából a panoráma gyönyörű, nagyon tetszett, hogy a teraszon lehetett étkezni, és ezt a lehetőséget ki is használtuk! Külön jó pont az üvegpanorámás szauna, ami nekem szauna kedvelőnek nagy élmény volt! Mindenkinek csak ajánlani tudom ezt a szállodát és mindenképpen vissza fogunk még térni ebbe a szállodába minél hamarabb!

Jól kitáblázva, könnyedén megközelíthetően helyezkedik el a szálloda, egy hatalmas gondozott területen ingyenes parkolási lehetőséggel. A recepción udvariasan, készségesen üdvözlő itallal fogadnak. Személyes véleményem szerint a választható pezsgő és 100 %-os narancslé mellé egy kávé vagy egy választható cappuccino jól esne a hosszabb utazás után. A szálloda modern nagy üvegfelületeivel extravagáns, de mégis jól illeszkedik az erdő világához. 4. emeleti Kékesre néző panorámás szobát kaptunk. A kékesi panoráma felára 3000 Ft/éjszaka, azonban a kilátás lenyűgöző, megéri ezt a pluszt. A standard szoba 2 felnőttnek és 1 gyermeknek pótággyal rendkívül kényelmes, tágas, az ágyak valamint a matracok minősége kiváló. És hát jöjjön a várva várt kívánság, irány a Mountain Spa, a szálloda wellness részlege! Ahogy a képeken, úgy a valóságban is egy páratlan kialakítású wellness, hatalmas panoráma üvegablakokkal. Beltéri rész gyermekpancsolóval, hatalmas élménymedencével (sodró, fekvő jaccuzzis) élményelemekkel, emeleti relaxációs medencével, ami közvetlen a bár mellett található, így a vízből kortyolva italunkat csodálhatjuk a kékesi panorámát. Külön kiemelendő a szauna világ mellett található ingyenes ásványvíz automata. Kültéri rész úszómedencével, strandbárral, illetve az első sorokban leírt panoráma jacuzzival. Az élményt, a látványt leírni nem lehet, ezt mindenkinek ki kell próbálnia! Csodálatos, megunhatatlan feledhetetlen! Vacsora a szintén teljes kékesi panoráma étteremben este 7 órától. Egy kis személyes vélemény: talán egy órával hamarabb kezdődhetne az esti étkezés. Az étterem kialakítása, felszereltsége, fekvése kiváló. A vacsora választékos, ízletes, május végén már megtalálható volt az ízletes görögdinnye a kínálatban. A pincérek udvariasak, a vacsorához felszolgált italok fizetősek, amelyeknek az árai a szálloda magas színvonalához igazodnak, de megfizethetőek. Vacsora után séta a szálloda körül, a tiszta levegőt desszertnek harapni lehetett. Teniszpálya, mini golf, hatalmas gyerekjátszótér és egy figyelemre méltó soktöves rózsapark pihenőpadokkal. Kisebb kiránduláshoz ki sem kell mozdulni a szálloda területéről. Esti pihenés a végtelen csendben, nyugalomban. Másnap büféreggeli az étteremben, ami a vacsorához hasonlóan választékos, ízletes, a gyümölcslevek nem hígítottak. A környék számos aktív pihenésre csábít izgalmas túraútvonalakkal, segwai, kerékpár kölcsönzési lehetőséggel, gyöngyösi múzeumlátogatással. Összegezve egy olyan hotelben töltöttünk el négy csodálatos napot, ami egyedülálló panorámával, minőségi szolgáltatásokkal, finom ételekkel-italokkal, kedves, udvarias, de nem tolakodó személyzettel várja vendégeit. A mihamarabbi visszatérés reményében hagytuk el a szállodát, tele élménnyel, feltöltődve a hétköznapokra.

Az étterem hatalmas üvegfalán át -egy vízcseppnyi foltot sem találtam rajta - ugyanez a fenséges kilátás, miközben a svédasztalos reggeli - vacsora szokatlanul gazdag, igényesen összeállított fogásait kóstolgatjuk. A személyzet ennél barátságosabb, udvariasabb már nem is lehetne. A wellness részleg tiszta, tágas, a relaxációs medencéből a hegyek látványa még pihentetőbb . A legegyszerűbb szoba sem szűkös, a fürdő is kényelmes, tetszetős a belsőépítészeti tervezés. A parkolóhelyek száma bőséges, végre nem kell lesben állni, mikor szabadul fel egy hely. Az általam ismert 4 csillagos szállodák összehasonlításában az 1. helyre tenném. Két apró észrevételünk azért van: ilyen színtű szolgáltatásnál ma már elfogadhatatlan, hogy koffeinmentes kávét csak külön térítés ellenében szolgálnak fel a reggelihez, az üdvözlőital választékát legalább egy almalével lehetne bővíteni, mert a narancslevet , pezsgőt nem mindenki ihatja.

Sokat napoztunk kint a medence mellett, de úgy gondolom, hogy hidegebb évszakokban a benti wellness kicsi, legalább is a vendégek számának arányában. Pénteken napközben kevesen voltak, de szombaton már azért kerülgetni kellett az embereket. Felejthetetlen az óriási panorámás szauna, a szauna szeánszal! Senki ne hagyja ki! A konditerem is elég jól felszerelt, súlyok padok, kis mozgáshoz elegendőek. Az ételek nagyon sokszínűek finomak, sok deszertek között két féle fagylalatból is lehetett szedni, amennyit csak kívántunk. Meglepő volt számomra, amikor először beléptünk, az éttermi részbe egy kedves felszolgáló a fő fogások bemutatta, anélkül, hogy kérdeztük volna. Ilyen hozzáállással még nem találkoztam. Én úgy gondolom, hogy jövőre is nyáron fogok ide visszatérni! Az ára elég magas, viszont az elhelyezkedése miatt ez érthető.

A vacsoránál többféle előétel, kétféle leves, 3-4 főétel és köret közül lehetett választani, az étkezést pedig 3-4 desszerttel lehetett zárni. Reggelinél szintén volt bőven miből válogatni, hideg-meleg ételekből, friss gyümölcsökből. A wellnessrészleg pazar, a korábbi beltéri medencetér bővült egy csúszda medencével, és rengeteg új pihenőrész van, kényelmes ágyakkal. Építettek egy fantasztikus kültéri medencét, de ezt majd talán tavasszal fogjuk kipróbálni. A korábbi nagy kedvencünk, a rusztikus panoráma szauna megszűnt ugyan, de helyette kaptunk egy újat a barlang spa-ban, ami nagyjából 30 fő befogadására alkalmas, és a napi 3 szaunaszeánsz helyszíne. Talán az egyetlen negatívum a vékonyka borlap. A környék, és úgy általában az ország is tele van zseniális borászatokkal, érdemes lenne a szortimentet színesíteni, a hazaiak mellett néhány jó ár-érték arányú külföldi tétellel is. Mindenképpen ajánlom a szállodát!

Az étterem tágas, kényelmes, az ételek finomak voltak, a büfé asztalokat folyamatosan töltötték igényes fogásokkal, a felszolgálók sürgölődtek. Már nem előzör jártunk itt, mindig minőséget kapunk a pénzünkért.