Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
A szoba gépészeti berendezése kissé zavaró volt a nem hangos de monoton kopogó hangok miatt. Ez elég meghatározó volt. A szoba kényelmével semmi gond nem volt.
Már nem először jártunk ott a családdal, most a lányomék és a sógoromék is velünk jöttek. A szoba, az étkezés, a wellness nekünk tetszett, ezért is voltunk visszatérő vendégek. Most sajnos csalódás volt, mert nem az előzetesen leegyeztetett (már megszokott), szobát kaptuk meg, valami kavarodás miatt.
Ennek viszont közös erkélye volt a lányomék szobájával és volt egy ajtó, melyen keresztül közvetlenül is át lehetett menni hozzájuk. Mondjuk az ajtóhoz nem kaptuk meg a kulcsot, tehát nem tudtuk mi magunk szabályozni, hogy kulcsra zárt vagy nyitott állapotban legyen, az csak vagy a személyzet által állandóan lezárt, vagy állandóan nyitott állapotban lehetett. Sajnos az erkély a gazdasági bejárat felett volt, ahol természetesen jöttek-mentek a szállítóautók és az udvaron lévő, hulladékkal púpozott szemetes konténerekre tárult az elsődleges kilátás. A "kódos" szobaszéf nem működött elemekkel és kóddal, csak a kulcsával, melyet mindig magunkkal kellett vinni. A hibaelhárító "szakember" kedvesen annyit mondott, hogy a kódos rész nem jó és kész. Ha nem felel meg így kulccsal, akkor vigyem a dolgaimat a recepcióra, majd ott elzárják nekem. A személyzet többi tagja kedves és segítőkész volt, bár érkezéskor a szoba kiadásánál a recepciós hölgy sem rezonált túlzottan a problémámra mikor tájékoztattam, hogy nem az előzetesen egyeztetett szobát kaptuk meg. A wellness rész nagy medencéjében a fiammal együtt tudtam úszni, sőt még labdázni is az úszók zavarása nélkül, a szabadtérbe is kivezető medencében élveztük a masszázs és pezsgőélményt, valamint a dögönyözést. Összességében a hétvége azért jól sikerült, mert jól is akartuk érezni magunkat és nem az apróságokon bosszankodni.
A személyzet gyors, segítőkész, kedves. A szálloda hangulata kellemes, a tisztaság kiváló. Az ételválaszték bőséges. A pincérek gyorsak és udvariasok. A vacsorák alatti szolgáltatások (ékszer és népművészeti) hangulatot és kedvet teremtenek a környék megismeréséhez.
Így kerestük fel a festőművész ékszerkészítőt, a finom házi lekvár és szörpkészítőt, a fazekas és népi bútorkészítő mestereket valamint Mezőkövesd ékkövének számító skanzent. Lehetőség volt masszázs igénybe vételére is, mellyel szintén elégedettek voltunk. Amelyet javasolnék -de bizonyára tisztában vannak vele- mindenképpen bővíteném a medencéket mert a szálloda méretéhez képest kevés a medence zsúfoltság van amennyiben teltház van a szállodában.
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness nagyon kényelmes és kellemes volt, jól éreztük magunkat! A szálloda és a szobánk csendes, kellemes volt. A melegvizes medencék délutánonként kifejezetten zsúfoltak voltak. A fürdőszoba is kielégített minden igényt, csak a WC ülésmagassága kényelmetlenül magas, ennek javítására nem tartom elegendőnek azt a gyerek-fellépőt, amit bekészítettek. Ennél nagyobb méretűre lenne szükség!
4 napot töltöttünk itt januárban. Választásunk alapjául a wellness részleg és a pozitív vélemények voltak. Nekünk vegyes érzelmeink voltak. A személyzet többsége kedves és segítőkész volt, persze mindenhol vannak kivételek, érkezéskor a recepciós hölgy kedvessége kimenőt kapott, illetve, reggelinél a felszolgáló hölgy válasza kérdésünkre "ott van arra" számomra tág fogalom.
A szoba tiszta volt. Érkezéskor a bekészített törölközők még nedvesek voltak. Fürdőszobában a radiátor nem működött, megjavítani nem tudták. Zuhany itt-ott vízköves. Étkezéseknél, mind reggelinél, mind vacsoránál a választék bőséges volt. Ízvilágra finomak voltak az ételek, de nem a "hűha, mennyei" kategória. Wellness részleg ekkora szállodához képest, szerintem kicsi. Wellness szolgáltatásokkal meg voltunk elégedve (kinti-benti medence, úszó medence, gyógyvíz, szauna, gőz), egy jakuzzi lehet nem ártana. Wellness tisztaságára jobban ügyelhetnének, elhagyott csokis papír 3nap után is ugyanott. Összességében jól éreztük magunkat, egynek elment, valószínűleg többet nem megyünk.
Elégedett voltam az elhelyezéssel,az étkezés számomra kiváló volt,a személyzet segítőkész volt. Ami nem volt tökéletes , az a wellness részleg. A vendégszámhoz képest , túl szűkös volt.
Pihenésre nagyon jó, nyugodt a szálloda, a szoba berendezése minden igényt kielégít. A wellness sokrétű, jól kihasználható. A személyzet udvarias, az ételek finomak. Visszatérünk.
A gyógyvizes medence jó, az úszómedence 140 cm mély, ami kedvező a laza úszáshoz. A reggeli - vacsora minősége és választéka kiváló. A személyzet udvarias. Rend és tisztaság van a hotelben.
A szálloda egész területén rendkívüli volt a tisztaság, a személyzete udvarias és előzékeny volt. Az ételek finomak és választékosak voltak. Ami negatívumként könyvelhető el az az ágyak kényelmetlensége ugyanis az ágy kétlábát kerekekkel látták el ami minden mozdulatnál gurult, így nem volt a pihentetőnek nevezhető az alvás sem.
Ami tetszett: az ünnepi nagy tömeg ellenére figyelmes kiszolgálás, kitűnő ételek, valamint a meglepetés: a 4 csillagos szálloda a la carte étlapjának árai egy II. osztályú vendéglőt idéznek.
Ami nem tetszett: a szálloda méretéhez képest kis kapacitású wellness részleg, érkezés napján nem tudták pótolni a hiányzó törölközőket, ill. fürdőköntöst, ezért fürdeni a saját utcai ruhánkban kellett menni.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
