Zsóry Hotel Zen & Spa Mezőkövesd ^★★★★

! ! ! Végül is ehettünk de gyorsan! ! ! ! Reggeli 8-10 ig(mashol általában ez 7 től van. De hát akkor menjünk 8 ra. Majd másnap reggel ment volna mindenki 8 kor reggelizni,akkor meg kiírva 8:30 tól van reggeli. (Mert a focisták reggeliznek). Személyzet próbál segíteni mindenben,tisztelettudók és kedvesek. Csak a személyzet volt a +. Egyszerüen hatalmas csalódás,soha többet nem megyünk oda.

A recepciós kedves hölgy volt aki, a lefoglalt lakosztály kulcsát átadta. Lifttel felmentünk a kijelölt szobába itt döbbenet ami kiült az arcunkra megihlette volna Balzac-ot. A lakosztálynak csúfolt helyiség csak egy nagyobb szoba volt, ami nem volt kitakarítva, penészes falával és a fürdőben található zuhanyzó logó kabinajtajával sokkolt minket. Első döbbenetünk után elkezdtük keresni a folyamatos moraj, zúgás forrását. Újabb döbbenet a vendégszoba közvetlen szomszédságában van a "Hotel" mosodája . . . . . . "[moderálva - a szerk. ] itt mosnak" ! a 2 emeleten a vendégek szobái mellet ágyneműt, abroszt, konyharuhát, fürdőköpenyt stb. Irány a recepció, idézem " az kapja a lakosztályt aki előbb érkezik", mivan . . . . . . . . . . ? ? ? ? ? ? ? ? Két hónapja lefoglaltam erkélyes lakosztály se lakosztály, se erkély, se tisztaság. . . . . . új szobát ajánlanak, lukakat, de mi nem akarunk lukakba menni, mi az, hogy aki előbb érkezik, 12:30 körül ott voltunk 14:00 tól lehet a szállást elfoglalni, válasz a lakosztályt már elfoglalták! mivan? ? ? ? ? ? ? ? dec 24-én mi a szent . . . . . . . csináljunk minden zárva az otthon 150 km-re, maradunk, volt más választásunk? ? NEM. Kitakarították a szobát, még kértünk némi bútort ha már így jártunk, a fördőben a lámpában csak egy izzó ég, a zuhanykabinajtaja lóg, nincs karbantartó ünnepel, nagy nyelés akkor így marad. Ekkor elkezdődött a rémálom a szobában beindult a Nezara viridula-k (vándorpoloska ) támadása. Decemberben míg itt voltunk a karácsonyi időszakban 38 darabot találtunk melyek repkedtek, mászkáltak mindenhol. Állítólag előttünk a szobában 2 hónapja senki nem lakott ezért nem kellett azt takarítani sic. . . . . . . ! ! ! ! ! Nagyon jó volt hallgatni, hogy a mellettünk lévő mosodában a mosógépek 21:00 óráig zúgtak reggel 07:00 órától, egy élmény volt köszönjük. . . . . . . ! ! ! A szobánkkal szemben nagyterem állítólag konferenciateremnek épült, ennek ellentmond, hogy ruhaszárítókötelek vannak benne kifeszítve és itt szárítják a kimosott ágyneműket, fogason a fürdőköpenyeket stb. és ebben a teremben van egy meglepi. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , egy ping-pong asztal. . . . . . . . . . . . . . . . . , amit természetesen folyamatosan rendeltetésszerűen használnak, imádni való ahogy pattog a labda és a mosógépek zúgásával keveredik, fenomenális. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . , tanács hangosítsuk fel a tévét és akkor ezeket a zajokat nem halljuk mert, a tv hangja elnyomja. . . . . . . . . . . . . . sicc! ! A Hotelben a falakon beázások nyomai, amit tapéta darabokkal próbáltak eltakarni. A wellnessben 1-2 napozóágy penészes volt, a jakuzziban 4 embert fért el összehúzódva (közben fullon volt a hotel), szólni kellett, hogy kapcsolják be a szaunát, mondták, hogy jó, erre 30-40 perc múlva újra szólni kellett, mert még mindig jéghideg volt. Az úszómedencébe alig merészkedett bele valaki, mert a fogódzóba nem lehetett kapaszkodni, miután eléggé mozgott, lötyögött, a víz télen kissé hideg volt, arra nem tudtunk rájönni, hogy a honlapon található ellenáremoltató az micsoda mert, hogy a medencében ilyen nem volt. Vissza a szobánkba a fürdőben a zuhanykabinban nem folyt le a víz csak órák alatt, a lámpa egy db izzója kiégett, sötétben fürödni. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . romantikus csak a tenger hiányzott a zúgás meg volt a már említett mosógépek miatt. Két nap után jött egy ember aki megszerelte a kabint és közölte a vízzel nem tud mit csinálni vékonyak a csövek messze az összefolyó fel kell majd törni a csempét a javításhoz, kérdezte, hogy, hogy van világítás. Mondtuk neki 24 óra után az egyik takarítótól szereztünk izzót kicseréltük csak mosolygott, megjegyezte, hogy örüljünk itt legalább lemegy a WC-én a fekália. Étkeztetés szocreál stílusban a tálalókban kevés az étel, az asztalok száma kevés a vendégek számához képest. Az abroszok nincsenek cserélve, hát nem tiszták, foltosak. Az asztalokon nincsenek poharak. Van egy férfi aki állítólag a tulajdonos és retro maci-naciban járkál pakolta ki szatyorból reggeliztetés közben az ételt a vendégek előtt miközben mi ott ettünk. Vacsoránál és ebédnél "lepusztult" fazekakban horda az ételt és töltötte a tárolókba, ha éppen nem rakott ki semmit, akkor járkált az étkező vendégek között, mintha ellenőrzést tartana, vagy kotorgatta a kitett ételeket, hogy miért arról fogalmunk sem volt. Ebédre az előtte valónapi esti vacsora maradékokat tettek ki újramelegítve. A reggelihez a másnapról megmaradt tojást, aszott szalonnákat, töpörtyűt, hideg bundáskenyeret tálaltak, virslit mustár nélkül. Stb. Az asztalok nem voltak újraterítve,nem volt pohár,a kávé gépből kifogyott a víz, nem volt kifli, nem volt zsemle, nem volt pirítós sütő, nem töltötték újra ami elfogyott. A sajt a legolcsóbb (ami nem is sajt) méz, cukorpótló stb. nem volt hírből sem ismerik. Vacsora 18:00-20:00. óra között volt elméletileg, 18:20 kor mentünk enni, már nem volt semmi a tárolókban pl december 26-án, vicces volt . . . . . . na jó annyira azért nem. Nekünk botrányos volt az egész elhelyezésünk, étkeztetésük. Több vendég panaszkodott mivel dec 26-án nyitva volt a Zsóry Gyógy- és Strandfürdő inkább elmentek ide, valamint itt ettek a büfében és annak környékén az éttermekben. A tulajdonos szerint csak kényeskedtünk az ő állítása szerint minden rendben van Ő ért hozzá, hiszen ezen a környéken ez így szokás. Biztos hogy soha többet nem megyünk hozzájuk sőt Mezőkövesre sem. Sok négy csillagos szállodában jártunk már, de ilyen gyenge állapotú, lepusztult,kevés személyzettel működtetett helyen még nem voltunk ez egy turistaszálló. NEM AJÁNLOM SENKINEK! ! ! !

A wellness részre egyszer merészkedtünk le, mert a napozóágyak penészesek voltak, a jakuzziban 4 embert fért el összehúzódva (közben tele volt a hotel), szólni kellett, hogy kapcsolják be a szaunát, mondták, hogy jó, erre 40 perc múlva újra szólni kellett, mert még mindig jéghideg volt. Az úszómedencébe alig merészkedett bele valaki, mert a fogódzóba nem lehetett kapaszkodni, felbontotta a csempét. Senkinek nem ajánlom.

Az asztalok nem voltak újraterítve,nem volt pohár,a kávé gépből kifogyott a víz,nem volt kenyér,nem töltötték újra ami elfogyott. A sajt a legolcsóbb (ami nem is sajt)a méz (méz pótló cukor szirup) stb. Sok négy csillagos szállodában jártunk már, de ilyen gyenge állapotú, lepusztult,kevés személyzettel működtetett helyen még nem voltunk. NEM AJÁNLOM SENKINEK! ! ! !

Szóvá tettük, jöttek is az állítólagos "szakik", de semmi változás nem volt tapasztalható. A szoba pótággyal együtt 3 felnőtt számára nagyon kicsinek bizonyult. Látszólag a tisztasággal minden rendben volt addig amíg az ablakhoz nem mentünk. . . . úgy látszik annak megtisztítása nem tartozik a szobához. A minibár üres volt. . . legalább a saját üdítőinknek volt hely. . . A fürdőszoba bútor hiányossága már csak csepp a tengerben. . . . A wellnessben tapasztaltak: nagymedencében a belépő korlátja szerintem életveszélyes! ! ! ! ! Belépésnél és a kijövetelnél nagyon instabil: mozog! Az étkezés nagyon kaotikus! A reggelit 8 órától lehetett igénybe venni. 8:20 kor már nem volt szabad asztal. Inkább kint a megterítetlen dohányzó asztalnál fogyasztottuk el a reggelit mert utána sietősen távoztunk. 2 éjszakából csak 1 éjszakát vettünk igénybe. . . . Soha többet nem kívánkozunk vissza erre a helyre. . . de még Mezőkövesdre sem. A tulajdonos szerint csak kényeskedtünk az ő állítása szerint csak 16 fok volt . . . . Jah! éjszaka, nyitott ablak mellett és a boltban vett ventilátorunk besegítésével együtt. . talán! ! ! ! Senkinek nem ajánljuk ezt a szállást! ! ! ! !

A tévén csatorna alig. . . , azok is rossz minőségben voltak elérhetők. A fürdőszobai zuhanyzócsap rossz volt: a zuhanyból alig jött a víz, amúgy folyt mindenfelé, fröcskölt szanaszét. A hajszárító sem működött. A "wellness részleg" alkalmatlan volt mindenre: a kis "úszómedence" vize dermesztően hideg volt, a jakuzzi nagyon kicsi, a szauna hasonlóképpen. . . Este nehezen elviselhető, rettenetesen hangos mulatós zenekar szólt az ebédlőben - fél tizenegy körül szólni kellett, hogy könyörüljenek. . . Az étel választék rendkívül szegényes. Egy fárasztó éjszaka után elmenekültünk - bár a foglalásunk hosszabb időre szólt volna. Jellemző, hogy a távozáskor nem kérdezték meg, miért megyünk el jóval hamarabb. Nyilván nem négy csillagos. . . , de az általunk eddig látott vmennyi háromcsillagosnál is rosszabb volt a szolgáltatás minősége.

Nem jártam még olyan helyen ahol a szaunába nem adtak lepedőt. Az alkalmazottak viszont kedvesek, de a tárgyi hiányosságokat nem tudják pótolni.

Ezen kívül semmi sem tetszett. Az előszobában rohadt a padlószőnyeg, kifolyik a fürdőből a víz ez az oka, a fürdőszoba ajtaja is rohad a víztől. A Wc ülőke is rohadt, mert fából van és kitudja mikor volt kicserélve. Mindenről készítettem képeket is. Az ablaküveg törött volt, hiányzott a belső üvegből kb 10*2cm darab. Pont 80cm magasságban, egy gyerek odanyúl, pont levágja az ujját. A férfi tulajdonos, gondolom hogy Ö volt az , utcai ruhában pakolta ki szatyorból reggeliztetés közben a fornettit joghurtot előttünk, miközben mi ott ettünk. Ami a legalpáribb volt: kinyitotta a leszeletelt sajtot és úgy egyesével a csupasz kezével szedte és rakta ki a tányérra, de a sajt szereltek már nem voltak külön egyesével csomagolva azok érintkeztek minden egyes szelet a férfi kezével, amikor az egyik vendég ment és vett el sajtos tányérból, addig félre állt, egy szelet sajt a kezében maradt és legyezgetett vele csak úgy a levegőben, amíg a vendég nem végzett a szedéssel, majd folytatta a kirakást. Ha ép nem rakott ki semmit, akkor járkált az étkező vendégek között, mintha ellenőrzést tartana , vagy kotorta a kitett ételeket. Az ellátás sem volt jó. Maradékokat tettek ki nagyon sokszor, pl. reggelihez a másnapról megmaradt lángost, aszott szalonnákat, töpörtyűt, hideg tojásrántottát. Vacsora 18-20. -ig volt elméletileg, 18. 30 kor mentünk enni, már nem volt nokedli, kérdeztem hogy mikor lesz, azt mondta a tálaló hölgy, hogy üzenték a konyháról már ma nem is lesz. Nekem botrányos volt az egész étkeztetésük. A klíma a szobánkban hideg levegőt nem fújt. Összességében soha többet nem megyünk ebbe a szállodába. Valamikor megkapta a 4*-ot. . . de az ideje már rég lejárt. Max én 2* adnék neki de azt is igen jó indulattal. Nem vagyok indulatos feléjük és nincs bennem harag, hisz azért sem írtam meg egyből a véleményemet. Biztos hogy soha többet nem megyünk hozzájuk.

A vendégágyon az ágynemű tiszta volt de vasalatlan . Fürdőszobában nem volt fogmosó pohár. Legszebb az volt,hogy a szomszéd szobát egy kis hangszigetelés nélküli ajtó kötötte össze a miénkkel. Gondolom ez praktikus ha egy nagyobb család utazik együtt. A szomszédos szobába egy két gyermekes család költözött. A vékony ajtón még a sóhajtás is áthallatszott. Éjjel egykor miközben az ágyban fekve hallgattam a szomszéd szobai zajokat,zuhanyozás ,wc lehúzás stb. . . Meg fogalmazódott bennem a gondolat,ide sem jövünk soha többé. Azért nem volt minden rossz,reggelinél,vacsoránál felszolgáló fiatal pincérek munkája csillagos ötöst érdemelt. A konyha is jó lett volna,az ételek változatosak ,ízletesek voltak. De mivel nem volt tányér melegítő, ezért mire kiszedtük a hideg tányérra az ételt már a második falatnál minden elhűlt hideg volt.

Wellness; a hidegvizes medencébe (más nincs) a bejutás veszélyes a létra állapota miatt, a jakuzzi, a szauna csak a személyzet engedélyével illetve közreműködésével használható, max 2 fő használhatja egyidőben. Étkezés: szegényes, mint minőség, mint választék szempontból. A személyzet tagja között volt rövidnadrágos, strand papucsos is. Kijelentkezésnél számlát nem kaptunk! Évek óta nem tapasztaltunk ilyen átverést, a 4 csillagosnak hirdetett szálloda szolgáltatása semmiben - az árban igen - nem felel meg a hirdetésben ígéreteknek.