La Contessa Kastélyhotel Szilvásvárad ^★★★★

Nagy meleg lévén jó volt csobbanni a kellemes hűs medencében. És hogy kritikával is éljek. A szobaajtók kinyitása,olyan erőt igényel,ami egy gyereknek emberpróbáló feladat. De a konkluzió az,hogy biztos visszatérünk!

Tejfehérje érzékenyként mindig probléma a reggeli kávé. Ez volt az első olyan hely, ahol kérés nélkül, automatikusan ki volt rakva a növényi tej. De nem csak egy féle, hanem a létező összes féle. Nem egy wellness hotel, nagy dolgokra ne számítsunk, de egy kiadós kirándulás után mindent megtalálunk a relaxáláshoz. . . Szauna, jacuzzi, úszómedence. Mi a kastélyban laktunk, ahol a szobánk nagyon elegáns és rendkívül tiszta volt.

A kertje csodálatosan békés, szarvasokat is láttunk az első este. A wellnesst a legjobbnak találtam, azok közül a hotel wellnessek közül, ahol eddig jártunk. Az ételekkel elégedettek voltunk, a választék kifogástalan volt. A Kastélyban dolgozók többsége kedves volt és segítőkész. A recepción dolgozóktól sajnos több kérdésünkre sem kaptunk választ, de később megtaláltuk az információkat az egyik ott kihelyezett szórólapon.

Az étterem tágas,külön teremmel is rendelkezik,az ellátás jó,bár voltak hiányosságok a reggeli választékában. A vacsora változatos,inkább hagyományosnak mondható. A wellness aránylag sok fekvőhellyel rendelkezik,kényelmes,egy úszómedence,egy jakuzzi,2 szauna, és 1 gőz található. A kinti medence csak nyár elejétől üzemel. Szauna szeánsz is volt az ünnepi hétvégén,bár fizetős volt,ami máshol benne volt az árban. A masszázsok kellemesek voltak,ami hasonló minden helyen a többi szállodában is. A személyzet néha kissé frusztrált és mosolytalan volt,de ez biztos betudható volt a telt háznak. Összességében jól éreztük magunkat,kellemes kis hely.

Előbbi hátsó részén állt a por. (Vsz nem éri el a takarító)
Mivel gyerekkel érkeztünk további csalódások értek. A wellness 'gyerekmedencéje' kb lábmosó méretű és a leghuzatosabb helyen van. A nagy medence vize lehetne melegebb. A szaunák rendben vannak. Az csak egy mellékes megjegyzés,hogy hideg időben roppant kényelmetlen az, hogy csak az udvaron át lehet a két épület között közlekedni. (Ezt persze tudtuk előre. )
Az étkezéssel kapcsolatban elég vegyes a kép bennünk. 3 vacsorát fogyasztottunk el a hotelban,ebből igazán jónak csak egyet találtunk. A gyerekekre itt sem gondolnak (bár nem is hirdetik,hogy gyerekbarátok lennének), sajnos egyik nap sem volt igazán neki való étel. A desszert kínálat elég szegényes és nem is túlságosan jó minőségű. A személyzet többnyire kedves, segítőkész. Összességében azt mondanám,hogy gyerekkel semmiképp nem javasolnám a helyet. Ha vki kifejezetten wellness céljából keres úticélt,akkor is talál ennél jobb helyet. Aki szereti a kastély-életérzest,a korhű bútorokat és a kirándulásokat,azok bátran próbálják ki!

Az újabb nem túl kellemes élményt a szobákhoz vezető folyosón,ill. az előtérben tárolt hatalmas,vegyszerekkel,ágyneműekkel és egyéb a takarításhoz használt eszközökkel gazdagon megpakolt takarító kocsik (lehet, hogy nem ez a hivatalos nevük,de aki járt már szállodában biztosan tudja,hogy miről van szó) okozták. Ezeket néha a szintén a folyosón hagyott porszívó egészítette ki. Pozitívum,hogy tényleg nagy tisztaság volt mindenütt,de nem hiszem egy kastélyszállóban ez a tárolási mód lenne a bevett gyakorlat. A főépületben található étterem szépen berendezett,az ételek általában jók,egy átlagos négy csillagos étteremben,vagy szállodában felszolgáltakhoz hasonlíthatók. A wellness részleg szépen kialakított,kellemes, ha a jakuzziban kevésbé habzana a víz,az sokat lendítene az élményen. A személyzet általában udvarias,de azért van ellenpélda is. A határozottan "jó hangulatban" levő pincér egy a testsúlyát tekintve kihívásokkal küzdő vendéget úgy bíztatott némi desszert fogyasztásra,hogy "hozok egy kis desszertet,nehogy lefogyjon. . . " Eddig nem tapasztaltam más kastélyszállókban,és nem azokban sem,hogy a pincérek munkaköri leírásában szerepelne a vendégek ilyen módon való traktálása. Összességében kissé vegyes érzésekkel gondolok vissza az ott töltött napokra. Egy magát kasztélyszállóként meghatározó vendéglátóhely véleményem szerint ilyen anomáliákat nem engedhet meg magának! Tudnék példát mondani olyan kastélyszállókra,ahol ilyeneket még nem tapasztaltam,de most ez nem lenne helyénvaló. Mindezek ellenére összességéban ajánlom a szállót másoknak is,elsősorban a páratlan fekvése miatt.