Silvanus Wellness & Konferencia Hotel Visegrád bemutatkozása
Csendes erdei környezetben található meg a Silvanus Hotel a Fekete-hegyen, Visegrádon. A négycsillagos hotelből gyönyörű panoráma nyílik a Dunakanyarra. Mozgássérült vendégek számára is biztosítható a kényelmes pihenés.
2016 március 18. án töltöttünk el három napot a kedvesemmel. Nagyon udvarias, segítőkész a személyzet. Nagyszerű a konyhája, ízletes és bőséges volt a reggeli, illetve a vacsora. Kényelmes tiszta szoba, gyönyörű kilátással. Jó levegőn sétálhattunk az erdőben, hegyen fel, és vissza.
A Fellegvárból csodálatos panoráma tárult elénk, amikor lenéztünk a Dunára. Hatalmas túrát tettünk az erdőn keresztül Visegrádra, ami közel 10 km gyalog oda-vissza. A Panoráma Étterembe érkezésünkkor nagyon kedves hölgy igazított útba. Katalin, ezúton is köszönjük a kedvességét, segítségét. Úgy gondolom a maximális pontszámmal tudjuk az Önök munkáját értékelni. Köszönjük kedvességüket, további szép napot, és jó munkát kívánunk. Üdvözlettel
Nagyon szép szálloda, tisztaság mindenhol. A természeti környezet, a kilátás páratlan! A személyzet nagyon kedves, segítőkész. A szálloda legnagyobb erénye a konyha! Finom, bőséges és változatos választék. Az ételeket folyamatosan pótolták, így mindegy volt mikor vacsoráztunk, este 8-kor is ugyanúgy megtaláltunk mindent a kínálatban!
Ami nem tetszett: Túl kicsi volt a szoba és a hozzátartozó fürdő, bár a berendezés ízléses. A wellness részleggel ugyan ez a probléma! Kevés és kicsi szauna, hiányzik egy hideg vizes csobbanó! Szaunázás után az "úszómedence" vize is túl meleg. Hiányoztak a wellness programok pl. szaunaszeánsz. Vagy legalább hogy egy kis illóolajat lehetne vásárolni a szaunához. Az úszómedence nem is igazán úszó, hiszen olyan kicsi benne a víz, hogy abban úszni nem igazán lehet! A medence térben lévő csöveket is kellene takarni valahogyan, mert elég csúnyák az amúgy kellemes térben! A szobai állólámpákat is végig kellene nézni, mert utolsó nap megrázott az áram, amikor ráléptem a lámpa zsinórjára. Azonnal szóltunk, a recepción és a szobánkból el is vitték a lámpát. Szerencsére az ijedségen kívül nem lett más bajom, de jó lett volna nem így zárni a pihenést! Mindent összevetve, igazán kellemes 3 éjszakát töltöttünk náluk, szívesen mennénk máskor is, de csakis superior szobába.
Az ittjártam.hu alapján választottam ezt a helyet.
Sokat hallottam már a Hotel-ről, hogy milyen tökéletes. . . ennek ellenére sok apró részletben kellett csalódnom. A kilátás pazar (feltéve ha panorámás szobát igényel a vendég) a személyzet hibátlan ami az étkezéseket illeti. A többi helyen már előjönnek a problémák.
Ping pongozni szerettünk volna, de az asztalt nem tudták "prezentálni", egy órán keresztül vártuk de csak az étkezőasztalok összetolásával élvezhettük a játék örömét. A wellness részlegen a kis pezsgőfürdő mindig fullon volt pedig nem hétvégén voltunk, a személyzet (az az egy fő) annyira túl volt terhelve, hogy 15 percet kellett várni egy-egy kérés teljesítéséig. A különböző szobák (aroma, szauna. . . ) parádésak, de az egész nekem túl zsúfolt volt. A szobában franciaágy helyett két sima ágyat kaptunk (ez még belefér), de pl a tusolóban ha állva akartam használni a zuhanyrózsát az már nem ment mert rövid volt a hossza. A fürdő kicsi egy ilyen kategóriájú szálláshoz képest és az egész enteriőr a 80-as évek "kellemetlen szépségeit" idézte. Az étkezésekkel meg voltam elégedve, széles a kínálat, nagyon ízletesek az ételek és igaz, hogy rengetegen voltak de mindig mindenből volt kellő mennyiség. Egyedül a desszertek nem hozták a várt szintet az aranygaluska kb. vaníliasodóval leöntött kifli volt :( Elhelyezkedés csodálatos, hangulat szintúgy de a híre magasabb szintet képvisel, mint a valóság. Mindezek ellenére csodálatos két éjszakát töltöttünk itt párommal de ez sokban rajtunk múlott :p
Egy hétvégét töltöttünk a párommal a szállodában, az érkezésünk napján volt a születésnapja. Telefonon megérdeklődtem, hogy van-e lehetőség tortát rendelni a vacsorához. A szobában még számomra is meglepetés volt, hogy egy borítékban üdvözlő levéllel köszöntötte a szálloda igazgatója az ünnepeltet.
A vacsora közben élő zene volt, és miután jeleztem a pincérnek, a zenész születésnapi dalt kezdett el játszani. A felszolgálók pedig betolták zsúrkocsin a tüzijáték gyertyás tortát, gyönyörűen szervírozva. (Nagyon finom, somlói torta volt. ) Számomra is meglepő volt, hogy nem egyszerűen behozták kézben, hanem hárman jöttek és betolták. Nagyon ünnepélyes és megható volt, a párom számára óriási meglepetést okozva. Ha valaki különleges születésnapi ajándékkal akarja meglepni szeretteit, ebben a szállodában készségesen segítenek abban, hogy emlékezetessé varázsolja az ünnepet.
Nagyszerű hosszúhétvégét töltöttünk el a Silvanus Hotelben. A személyzet nagyon kedves és segítőkész volt. Amikor nem a medencékben fürdőztünk, akkor a gyermekeimmel egy nagyon kedves animátor hölgy foglalkozott. A kilátás gyönyörű, a szobánk tiszta, és jól felszerelt volt.
Nagyon tetszett a szálloda is, gyönyörű a kilátás, sokféle program közül lehet választani, de a legjobbnak az ellátást találtuk. Nagyon bőséges, választékos, minden igényt kielégített és a személyzet hihetetlenül udvarias, előzékeny. Egyetlen dolog volt ami lehetne kicsit nagyobb az a szaunavilág. Kevés az egy szauna ennyi vendégre.
Férjem szülinapjára kapta tőlem a hétvégi wellnest, meglepetés volt neki. Előre jeleztem a szállodának, hogy meglepetés lesz: korán érkeztünk (délelőtt 10-kor) és a szobánk már készen volt, elfoglalhattuk! Az asztalkán egy üdvözlőlap volt a szálloda igazgatójától, melyben köszöntötte a férjemet.
Ez az apró figyelmesség nagyon jól esett neki! A szoba gyönyörű, dunai panorámás, kényelmes, tea és kávé bekészítéssel. A kinti medence egyszerűen fantasztikus: nem túl nagy ugyan, de kellemesen meleg és a kilátás páratlan! Az ételek is fantasztikusak voltak! Még visszatérünk! !
Fogadtatás:mindenre kiterjedő,de tömör,az átlagosnál kedvesebb,kiváló! A kisegítő, kiszolgáló személyzet az átlagosnál kedvesebb,felvilágosítást kérve mindent pontosan megkaptunk. Minden csaptelep, zuhanyzó tökéletesen működött, nem volt félig vízkővel eltömődve, a Wellness részlegre is ez igaz. A berendezés újszerű hibátlan.
Egy nagyon kellemes wellness napot töltöttünk a Hotel Silvanusban. A svéd asztalos ebéd kellően változatos, de nem minden étel kiváló minőségű. Sajnos találkoztam rágós hússal és ízetlen csirkével , viszont pl. a ragú leves és a hal isteni finom volt. A páromnak minden nagyon ízlett, ő szerencsésebb kézzel választott ételt.
A személyzet ugyanolyan vegyes , mint az ételek. Az egyik pincér 20 perc alatt hozott ki egy üdítőt , a másik pedig az udvariasság magasiskolája. Az ételek pótlására nem mindig figyelnek, a süteményt úgy kellett külön kérni, pedig két pincér ácsorgott a pultot támasztva. Egy 4 csillagos szállodában nem ezt várná a vendég. A wellness részleg tágas, modern a szauna világ nagyon tetszett. A drinkbárban kedves és barátságos a kiszolgálás. A panoráma egyedülálló, csodálatos a kilátás a Dunakanyarra. Hibaként még az átöltözési lehetőséget említeném. Két apró helyiségben vannak az öltözők, ketten kaptunk egy kicsi szekrény, így csak begyömöszölve fértek el a ruháink. Az öltözők ajtaja úgy van kialakítva, hogy be lehet látni… így néző közönség előtt kell megoldani a törölközést és a ruha cserét.
Pár hete töltöttünk el egy kellemes hétvégét a szállodában, családostul. A frissen felújított szobák tágasak, ízlésesek és kényelmesek voltak egy sor praktikus újításról nem is beszélve. A kilátás egyedülállóan csodálatos, nem is nagyon tudom, hogy van-e ehhez hasonló az országban. . . !
De ami számunkra a legjobb volt, az kétség kívül a személyzet és a kiszolgálás! Mindig volt kihez fordulni és mindenki első szóra, mosolyogva segített. A wellness részleg, a medencék és a mellettük üzemelő bár tökéletes kikapcsolódást nyújtottak (főleg amikor kevesebben voltak éppen). Kellemes élmény volt egy négycsillagos szálloda eleganciája mellett mégis otthonosan, családiasan érezni magunkat! A svédasztalos vacsorák pedig feledhetetlenül finomak voltak, néha a bőség (és a sokféleség) zavarával küszködtünk. Mi biztosan visszatérünk még ide. Ja, és családilag megszavazzuk az ötödik csillagot!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
