Park Inn by Radisson Zalakaros Resort & Spa Zalakaros ^★★★★

Ami kevésbé tetszett: A zsúfolt étterem és ,hogy általában sokat kellett várni a liftre. Összességében kellemes 6 éjszakát töltöttünk el a Hotelben és ami a lényeg, az unokánk is nagyon jól érezte magát. Köszönet a személyzetnek !

Ami nem tetszett:
2 felnőtt és 2 gyermek részére foglaltam szállást, de a szobában csak három ágy volt. Érdeklődésemre elmondták, hogy a kétágyas standard szobában még egy pótágy nem helyezhető el tűzvédelmi okokból. Ezt nem jelezték! ! ! Végül is elfértünk, de ez inkorrekt volt a szálloda részéről.

Erre jó lett volna megoldást találni. Kispárnát kértünk mert a szobában csak két laposabb párna volt, de nem tudtak adni csak nagypárnát. A folyosó rendkívül zajos volt a szobába minden behallatszott. Ez főleg éjszaka volt kellemetlen.

Jó lenne, ha két hozzáértő személy dolgozna esténként a bárban. Az étterem befogadóképességét nem a szálloda méretéhez igazították, így volt, hogy 30 percet várni kellett a vacsorára, mert telt házas volt az étterem. Ez egy kicsit bosszantó volt. Az ételek mennyisége és minősége alapvetően rendben volt, de itt is akadtak apróbb hibák. Egy ilyen volumenű szállodában, úgy gondolom, a reggelinél megoldható lenne, hogy a gyümölcslevek ne vizezett szirupok legyenek, hanem tényleg frissen facsart gyümölcslevek. Az italautomata egyik reggel sem működött megfelelően. Egyik alkalommal nem higított és a tömény szirup jött, másik alkalommal, pedig szinte csak víz volt, ami kijött belőle. Mi, egy 14 éves gyermekkel voltunk, és a pótágy mérete, minősége nem volt megfelelő. Az ágy rövid volt, a szivacs a pótágyon vékony, így a gyerek majdnem az ágyrácson aludt. Talán a mi hibánk is volt, hogy nem szóltunk, van-e lehetőség cserére, de egy 4 csillagos szállodában szerintem erre figyelhetnének, hogy ne 10 cm szivacs legyen a pótágyakon. Ezen apró hibák kiküszöbölése esetén, úgy gondolom, hogy a szálloda remek hely egy pár napos pihenésre.

A szervízdíjjal csak az itallap hátoldalán, az apró betűs részben találkoztunk, ami az így is magas italárakat - a környező 4 csillagos szállodákhoz képest- még megemelte. A szobák minimalista dizájnnal felszereltek, törölközőt a recepciónál lehet cserélni! ! ! . Kispárnáért sorba kell állni, az nem alap. Viszont kiemelnék két munkatársat akik a hiányosságokat elfeledtették velünk: Nagy Balázs teremfőnök és Müller Tímea felszolgáló. Köszönet nekik! ! !

Mindezek mellett szuper 4 napot töltöttünk a hotelben, máskor is el fogunk menni, ha lesz rá lehetőségünk.