Hotel Bellevue Esztergom - Vendégvélemények összefoglalója
A Hotel Bellevue Esztergom a Dunára kilátást kínáló impozáns kastély-szerű szálloda a Búbánat-völgyben, ideális pihenésre és kirándulásokhoz Esztergom közelében. A wellness részleg sokféle medencével és szaunával rendelkezik (bio szauna, finn szauna, sókamra), amely hozzájárul a pihenéshez. A beltéri és kültéri teraszokról nyíló lenyűgöző panoráma a Dunára és a környező vidékekre terül el.
Tovább olvasom >>
Reggeli és vacsora svédasztalos kínálata bőséges, változatos, így széles körben kielégíti az étkezési igényeket. A személyzet több tagja kedves és segítőkész, a kiszolgálás gyors és figyelmes. A látványos belső terek, a sok festmény és a Tiffany-lámpák jellegzetes hangulatot adnak az egyébként modern környezetnek. Gyermekes családok számára játszószoba és gyermekmedence áll rendelkezésre, így a családi pihenés zökkenőmentes lehet. A szobák tágasak és ízlésesek, a kilátás pedig több esetben lenyűgöző, az ablakokon keresztül a természet és a Dunára nyíló panoráma érvényesül. A hotel ideális kiindulópont Esztergom történelmi látnivalóihoz és a környékbeli kirándulásokhoz. Az ár-érték arány, a kellemes környezet és a széles körű wellness-kínálat a szálloda kiemelkedő vonásai közé tartoznak. Összességében a Bellevue Esztergom az utazók számára pozitív élményt nyújt, a környezet szépségével, a panorámával és a vendégközpontú szolgáltatásokkal kiemelkedően beilleszkedik a Dunakanyar szállásai közé.
Megerkezesunk utan megkaptuk a várva várt szoba kulcsokat. Kicsit kavarogtunk a lifteknel,de ha az ember másodjára megy,utana könnyen meg lehet mar találni. Szóval a szoba--kicsi, büdös, foltos fal, a matrac kifekudve, kilátás semmi, levegő semmi, meg a ciponket sem vettem volna le.
Egyből mentünk jelezni a vezetőnek a problémát es kaptunk egy másik szobát, azzal minden rendben volt. Ami tetszett:gyönyörű helyen van, szep kilátás. Hianyoltuk a kint medencét, nincs úszómedence. Étkezés: egyszerű, nem túl nagy választék de finom.
Pihenni érkeztünk a szállodába, ám egy céges parti közepében találtuk magunkat. Hangosak és nagyon zavaróak voltak. (lift állapot! ) A wellness részlegben ugráltak, söröztek a medencében, hangoskodtak, rendkívül figyelemfelkeltő módon viselkedtek. (előzetes tájékoztatás! ) A recepciós nem kommunikatív, ellenben a felszolgáló tájékozódott a közérzetem felől!
A takarítást célszerű lenne a délelőtti órákra tenni a foglalt szobákban, mint reggel 8-16 között várni, hogy törölköző csere, szemétűrítés. . . történjen. Ismerem a 11 óra távozás értelmét, nem örültem, hogy 1/2 11-kor erre kopogással figyelmeztettek. (****) A korábbi nívó látszik, a wellness részleg is kifejezetten jó (rendeltetés szerű használatkor). Az étteremben az ételek ízletesek, háziasak, választékosak.
Legkevésbé a szoba tisztaságával voltunk megelégedve (hangyák a szobában, a fürdőszoba csak felületesen volt kitakarítva, a szobabútorok fiókjaiban az előző vendég nylonzacskói voltak). Az egész szálloda területén (és a szobában is) a mosdókban nem volt feltöltve a folyékony kézmosó tartálya.
Ami egyedüli pozitívum volt, az az ételek minősége és mennyisége, habár desszertekből lehetett volna egy kicsit nagyobb a választék. Összességében egy teljesen átlagos szálloda, bár szerintünk nem érdemli meg a csillagjai számát! Ezer százalék, hogy nem jövünk ide vissza még egyszer!
Egyszer már megtettem, sem visszajelzés, sem változás nem volt. De lássuk: 1. A wellness és az étkezés KIVÁLÓ! A reggeli átlagos, de a vacsora fantasztikus! 2. A közös használatú helységek hangulatosak, rendben vannak, már a bár is működik rendesen. A wellness nagyon szép, élvezetes. 3. A szoba (112) kifejezetten romos.
A függöny penészfoltos. A szőnyeg elkopott és kifejezetten piszkos. A három nap alatt porszívózás nem volt, pedig ráfért volna. A tapéta nagy darabon leszakadva. A zuhanyzófülke ajtaja leszakadva, lifeg. A WC/fürdő ajtaja nem zárható be, ami kissé kellemetlen. . . . 4. A hibákat a recepciónak a második napon jeleztük, a karbantartás is tudott róla. A negyedik nap reggeléig sem ért oda. A négy nap alatt egyetlen vezetőt sem láttunk, a személyzet láthatatlan volt, a pincéreket kivéve. A négy csillag a szobák esetében maximum 2. Csak az menjen, akit a szoba elfogadhatatlan minősége nem zavar, cserébe kiváló konyháért és wellness szolgáltatásért.
Az ételek választékán lehetne bővíteni,a minőségén javítani. A tisztaság hagy némi kívánni valót maga után, pl. : koszos volt a pohár a reggelinél,pókháló a szobában,a fürdőben hiányoltam hogy nem tudtam lerakni a fogkefét a csap mellé,mert nincs hely. Azon kívül nagyon jól éreztük magunkat. köszönjük szépen, hogy ott lehettünk. Nagyon szép a környezet,az elhelyezkedés.
A szálloda nagyon jó fekvésű, gyönyörű Dunai kilátással rendelkező szobát kaptunk. A szoba kényelmes, tiszta. A mintás padlószőnyeg számomra ízléstelen és nem is praktikus, de ez nem befolyásolta a pihenésünket. A bekészített fürdőköntösök és törölközők állapota kritikán aluli, mérhetetlenül kapott, sőt szakadt is, nem négy csillagos kategória.
A wellness részleg rendben van, nekem egy infra szauna és egy merülő medence hiányzott csak. Az éttermi személyzet hozzáállása, kedvessége és szakértelme erősen kifogásolható (főleg az idősebb korosztályé. )Az ételek minősége elfogadható, teljesen standard, semmi extra. Úgy gondolom a fenti negatívumok nagy részének kiküszöbölése nem jelentős befektetést igényelne,de nagymértékben javítaná a vendégek elégedettségét.
Harom nap ket ejjszakat toltottunk a ferjemmel. Nagy varakozassal indultunk, mert kozeli ismeros ajalta. megerkezesunkor nagyon szep belso berendezes vart. A szobank nagyon kicsi volt ami meglepett. A vellnesz homerseglete huvos volt. A medencek vize is nem a megfelelo volt sokaig nem elveztuk. Egyedul a csakuci vize volt jo ott meg tomeg volt mindenki ott melegedett.
Este a vacsora attlagos volt nem volt sok valasztek. Az etterem berendezese nagyon szinvonalas. Ejjel arra ebredtem hogy a ferjem duhong valami zugas zavarta amit en is eszleltem, Olyan volt mintha gephaz mellet fekudnenk. Ezt az eszlelest meg ejjel jelezte a recepcion. A NAGY VARAKOZAS IGY ERT VEGET
2 éjszakát fagyoskodtunk a hotelban. A szobák stílusa nem tetszett, de ez magánvélemény. Az ágy elhasznált, a fürdőköntöst inkább nem is viseltem. Az ingyen wifi foghatatlan volt a mi szobánkban, amit azért túléltem simán, de ez akkor is pofátlanság. Máshol ilyen gond nem volt. A kaja olyan 50%-os.
Volt ami nagyon ízlett, volt ami előtt érthetetlenül álltam, de éhen nem haltam, és volt elég alternatíva. A személyzet kicsit frusztráltnak tűnt, ami nem is csoda. Sokféle ember, sok helyről, akik mind csak arra várnak, hogy valahol rést találjanak a pajzson, és már támadnak is. Mi nem reklamáltunk sem a wifi miatt, sem egyéb más dologért, magunkban levontuk a konzekvenciát.
Tetszett a szálloda wellnes részlege, bár minden alkalommal szólni kellett külön, pl hogy nem megy a gőzkamra, hideg van az illatkamrába, hüvös a víze a jakuzzinak. Emellett volt mindig kitéve szauna lepedő és tisztaság volt. Az idősebb hölgy mogotvaságát ellensúlYozta a fiatalbb kolleganője készséges kedvessége.
Mi a tetőrben kaptunk szobát, hát oda soha többé! Klaudztrofobiát kap az ember néhány óra után, a világítás is gyenge. banellrugos matrac szúrt, kényelmetlen derékgyilkos volt,
Apróbb kellemetlenségek tarkították ottlétünket, mint: - éjjeliszekrény használhatatlan, mert a hely szűke miatt sem a fiókot, sem az ajtaját nem lehetett kinyitni a franciaágytól - televízió távirányítója csak ritkán működött - lemerült elem miatt - törölközők elhasználtak, agyonmosottak, foltosak - wellness részlegben a pihenőágyak fejtámláját sok ágyon nem lehetett állítani, mert a támasztó műanyag fogak letöredeztek
Ami tetszett: - szauna park és a wellness részleg kialakítása, kellemes környezetben lehetett pihenni - éttermi kiszolgálás és az ételek minősége kiváló - Szilveszteri műsor, zene és kiszolgálás kiváló
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
