Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

A függöny penészfoltos. A szőnyeg elkopott és kifejezetten piszkos. A három nap alatt
porszívózás nem volt, pedig ráfért volna. A tapéta nagy darabon leszakadva. A zuhanyzófülke ajtaja leszakadva, lifeg. A WC/fürdő ajtaja nem zárható be, ami kissé kellemetlen. . . . 4. A hibákat a recepciónak a második napon jeleztük, a karbantartás is tudott róla. A negyedik nap reggeléig sem ért oda. A négy nap alatt egyetlen vezetőt sem láttunk, a személyzet láthatatlan volt, a pincéreket kivéve. A négy csillag a szobák esetében maximum 2. Csak az menjen, akit a szoba elfogadhatatlan minősége nem zavar, cserébe kiváló konyháért és wellness szolgáltatásért.

A wellness részleg rendben van, nekem egy infra szauna és egy merülő medence hiányzott csak. Az éttermi személyzet hozzáállása, kedvessége és szakértelme erősen kifogásolható (főleg az idősebb korosztályé. )Az ételek minősége elfogadható, teljesen standard, semmi extra. Úgy gondolom a fenti negatívumok nagy részének kiküszöbölése nem jelentős befektetést igényelne,de nagymértékben javítaná a vendégek elégedettségét.

Este a vacsora attlagos volt nem volt sok valasztek. Az etterem berendezese nagyon szinvonalas. Ejjel arra ebredtem hogy a ferjem duhong valami zugas zavarta amit en is eszleltem, Olyan volt mintha gephaz mellet fekudnenk. Ezt az eszlelest meg ejjel jelezte a recepcion. A NAGY VARAKOZAS IGY ERT VEGET

Volt ami nagyon ízlett, volt ami előtt érthetetlenül álltam, de éhen nem haltam, és volt elég alternatíva. A személyzet kicsit frusztráltnak tűnt, ami nem is csoda. Sokféle ember, sok helyről, akik mind csak arra várnak, hogy valahol rést találjanak a pajzson, és már támadnak is. Mi nem reklamáltunk sem a wifi miatt, sem egyéb más dologért, magunkban levontuk a konzekvenciát.

Mi a tetőrben kaptunk szobát, hát oda soha többé! Klaudztrofobiát kap az ember néhány óra után, a világítás is gyenge. banellrugos matrac szúrt, kényelmetlen derékgyilkos volt,

A meghirdetett ujevi brunch abban kulonbozott a sima reggelitol, hogy 12-ig lehetett menni Szilveszter kor az emberek javaban alltak sorban a lencseert, ami bizony ido elott elfogyott! Ugy gondoljuk, hogy pld. Egy 4 csillagos szallodaban nem kellene gyermek meretu, rongyos, elszurkult kopenyeket adni, plane nem 5000 ft kaucio elleneben! A wellnessben hasznalt torulkozoket nem lehetett naponta leadni,a szobaban kellett szaritgatni, igy estenkent 6 db furdolepedot es 3 db kopenyt kellett valahogykiteregetni. Csoda, hogy meg a lampan is kopeny logott?

Négycsillagos szállodában elvárható,hogy a szobákban legyen széf,ami nem nagy befektetéssel megoldható lenne. Az ellátás /étkezés/ egyhangú,a pár hónappal ezelőttihez képest gyenge,levesek kétnaponta ismétlődtek. Gyümölcs leves,brokkoli krémleves. A wellness részleg kifogástalan lett volna,ha a vízből kijőve,nem fáztunk volna,mert hideg volt. Kifogásaink miatt nem kívánunk ide visszamenni.

Szauna lepedőt nem tudtak biztosítani ( elfogyott). Az éttermi személyzet nagyon kedves volt és az ételek is nagyon finomak, változatosak voltak.