Hotel Bellevue Esztergom ^★★★

Fürdőben büdös van, izzók egy része kiégve, kád alatti szerelőnyillás ajtó kiesve. Wifi jel nagyon gyenge a szobában, használhatatlan. Étkezéskor olyan meleg van, hogy szinte kibirhatatlan, ablakot nem engedenek nyitni, mert bejönnek a bogarak. A bárban nincs állandó személyzet, ha valakinek szólunk az étkezőből átjön, de koktélokhoz nincs alapanyag, wellnesben van, de ott meg nem volt olyan este aki meg tudta volna csinálni. Nagyobb méretű köntös nem volt a szállodába, csak másnapra, recepciós flegmán közölte, hogy miért nem jeleztük előre. Minibár feltöltésért külön szólni kell. Látszik az egész épületen, hogy elhanyagolt, karbantartásra nem költenek.

Lobby: Hol van kiszolgálás, hol nincs, kértünk két koktélt amit ugyan meg tudnak csinálni, de nincs hozzá alapanyag. A wellnesben van alapanyag, de 19:00- kor már nincs hozzá személyzet. . oké mi akkor is élvezzük a kilátást a Dunára néző teraszon: kértünk ûdìtőt az étteremből (minibár üres, lobbyt hadjuk) : tálcát nem hozhattuk el, hogy az üdìtőt elhozzuk a szobába és egy nyitót sem, valamint a szobában sincs. . . . Kérdés, hogy bontom ki a colámat? ? ? ? Egy fő részére kértünk egy nagyobb fürdőköntöst egy 3xl- es darabot: nincs a szállodában, előre kell jelezni. Ez komoly? ? ? Összefoglalva mi nem éreztük a 4 csillagot

Szoba: Koszos, falakról hullik a vakolat, ágyak kényelmetlennek ki vannak feküdve, WC kedve szerint lehúzta magát :D, Zuhanykabin penészes volt. Étterem: Kínálat silány csak a tésztafőzés megy nekik, 7-10 volt ki írva a reggeli de soha nem nyitottak időben, már nyitáskor minden hideg volt melegítési lehetőség nem volt, 2 dl üdítőért 500Ft elkérni szerintem felháborító.

A programokról tájékoztatást nem kaptunk, ezért többről le is maradtunk. Egyetlen pozitívum a wellnwss részleg kialakítása volt.

Függöny szunyoghálo nincs. A sötétitö redönyt csak egy odakészitett "piszkavassal " lehet föl le rángatni mert normálisan elérni nem lehet. Teljesen le se lehet huzni. Biztos tetszik valakinek. Számomra lakhatatlan . probáltunk cserélni, nem lehetett. Más hasonlo adottságu szobák is vannak a tetötéri emeleten . Az ilyen szobát elöre jelezni kellene. Nincs azonos kategoriába a szálloda többi szobájával. Még jo h csak 2 napra jöttünk. Biztos nem jövök vissza.

A pincérek szerint a két éves gyereknek késsel villával kellene enni, nem képesek reggelre az asztalt letakarítani, mintegy demonstrációként, hogy a gyerek nem tud rendesen enni. Miután ezt szóvá tettük és szerettünk volna személyesen beszélni a szálloda vezetőjével furcsa módon nem ért rá, csak egy levelet küldött, melynek lényege az volt, hogy a 3 gyermek mellé a két szülő kevés szerinte és nem kellett volna elindulni nyaralni még velük. Mellesleg megjegyzem a kisgyermekes szülők akikkel beszéltünk hasonló véleménnyel voltak. A medencékben a víz olyan klóros, hogy a fürdőruhákat nem lehet használni azóta,mert teljesen kifakultak. A játszóház szegényes és koszos. Ha fizetnének sem mennénk többé ide! ! !

Az étel jó, a fürdőrész is. A szálloda szép. Kár, hogy a vezetés ilyen rossz. Soha többé nem megyünk vissza. Baráti körömet lebeszéltem az igénybevételéről.

fél méterre az ablaktól egy betonfal található valamint szinte kézzel elérhető közelségben az "erdő", egy emelkedő földkupac képében, tele mocskos, évek óta nem takarított avarral, amit a huzat beszippant a szobába ha kinyitjuk az ablakot. Sörös doboz, borosüveg stb. A szőnyeg poros, dohos. A széf nem működött, mert lemerült az elem benne, a recepción nem tudtak elemet adni 3 napig. A fürdőszoba fekete penésszel teli mindenhol. A zuhanykabin szintén penészes, vállalhatatlan. A bidében az előző vendég fanszőrzete. A csap rozsdás, penészes. Az ágy dohos szagú, az ágynemű szakadt. A törölközők szakadtak, a mosástól sárgák, elhasználtak. Szoba csere szóba se jöhetett, szilveszter volt, telt házzal, 50% előleg befizetve amit nem adtak volna vissza stb. . . . Szoba takarítást nem tapasztaltunk a 4 nap alatt, ha csak az nem nevezhető takarításnak, hogy a zuhany kilépő szőnyeget feltették a bidére. Ágyat egyszer sem ágyaztak be, a szobában porszívó nem járt, törölközőt, hiába volt a földön, nem cseréltek. Megérkezéskor welcome drink kupon ami beváltható a bárban. 2016. 12. 30-án folyamatosan érkeznek a vendégek. A bárban személyzet 0 fő! ! ! Kirakva az asztalra ismeretlen, felirat nélküli edényben valami vörös színű valami, amiről a vendégek tájékoztatásából derül ki, forralt bor csak hidegen. Inkább próbáljuk a welcome drink kupont beváltani, csakhogy a bárban 1 óra ! ! ! leforgása alatt nem jelent meg senki. A vendégek gyűlnek folyamatosan. Egyszer, csak valaki elolvassa, hogy CSENGETNI kell egy kapucsengővel a pincérnek és majd érkezik. Csengetés. 10 perc várakozás után megérkezik egy 60-65 éves [moderálva - a szerk. ], rendezetlen külsejű pincér és köszönés helyett megkérdi mit akarunk. Átnyújtjuk a 2db welcome drink kupont amivel elviharzik, nem törődve a többi vendéggel, hogy mit szeretnének. 10 perc újabb várakozás után megjelenik 1-1 fél pohár pezsgővel. Ekkor a mellettünk álló vendég is átnyújtja a kuponjait amire a "pincér" szó szerinti reakciója: " maguk, most szórakoznak velem? Nem lehetne egyszerre átadni ezeket a sz*rokat? ? " Ez a pincér mentalitás jellemezte az egész szilvesztert. El tudtuk úgy fogyasztani a vacsoránkat, ami minden esetben hideg volt, bármit választottunk a svéd asztalról, hogy 40 percig SENKI meg sem kérdezte szeretnénk-e inni valamit. Az ételek reggel és este is hidegek mindegy mit választottunk. A "wellness" részleg vízköves, penészes, dohos. Semmi wellness illat nem árad. A medencékben sima csapvíz bugyborékol itt ott egy kis bőr és szőrzet maradványokkal. A WC, zuhanyzó szintén penészes, dohos. Takarítást a fürdőben, 4 nap alatt egyszer sem láttunk. A szilveszteri "műsor" majdnem botrányba fulladt. A "nótaénekes"-nek el kellett hagynia a helyszínt mert hamis és igénytelen volt. 150-ből 100 emeber már kijött a teremből, mikor a "vezetőség" észbe kapott. Ha nincs a diszkós házaspár, akik kezdték a bulit akkor este 10-kor már ágyban vagyunk. Hirtelen ennyi jutott eszembe. Minden leírt dologért vállalom a felelősséget!