Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd - Vendégvélemények összefoglalója
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd a Zsóry-fürdő szomszédságában kínálja modern szálláslehetőségeit és a gyógyvízre épülő wellness élményt. A szobák tágasak, tiszták és ízlésesen berendezettek, az ágyak kényelmesek, a fürdőszoba pedig rendezett. A wellness részleg gazdag szolgáltatáskínálatot nyújt: több medencét, szaunavilágot és gyógyvizet kínál a látogatóknak. A belső és külső medencék összekapcsoltsága lehetővé teszi a gyógyvíz élményének ki- és bevitelét egyaránt.
Tovább olvasom >>
Az étkezés változatos és bőséges büfé/ svédasztalos formában érhető el, gyakran helyi ízvilágot is bemutatva. Személyzet udvariassága és professzionális hozzáállása hozzájárul a zavartalan, nyugodt tartózkodáshoz. A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ideális kiindulópont a környék látnivalói, például a Matyó Múzeum és a Zsóry Fürdő megtekintéséhez. A gyermekes családok számára is kínálnak programokat és játszási lehetőségeket, miközben a felnőttek a pihenést élvezik. A környezet rendje és tisztasága, valamint a karbantartott terek hozzájárulnak a kellemes hangulathoz. Összességében a szálloda kiegyensúlyozottan ötvözi a praktikumot és a kényelmet, így a vendégek általában pozitív benyomásokat hagynak. A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd neve a gyógyvízre és a szaunázásra épülő élményre utal.
Megérkezésünkkor a lift mellett és a szerviz helyiséggel egybenyíló ajtóval kaptunk szobát, gyakorlott utazóként rögtön másikat kértem, de nem adtak, pedig közel sem volt telt ház. A szobában 50 fok volt, külön kellett szólni, hogy kapcsolják be a klímát, így kell várni a vendéget!
A zuhanyfülke ajtaja állandóan kidőlt, a a tubusos tusfürdőből valami ragacs jött ki. Az étterem dolgozói ügyesek, gyorsak, de az ételek minősége néha tragikus. A feketekávé savanykás, számomra ihatatlan volt. Még tudnék néhány negatívot írni, de nem akarom elvenni mások kedvét a próbálkozástól, hátha nagyobb szerencséjük lesz.
Ferjem szuletesnapjara valasztottuk a szallodat. Most a hely kozelsege miatt jottunk Mezokovesdre. Nagyom tetszett minden. Udvarias alkalmazottak,remek etkezes,kivallo welness,csendes szoba. Remelem hamar vissza fogunk terni,de mar az unokakkal. Arra is gondoltunk ,hogy a kovetkezo unneplesre a csalad minden tagjat elhozzuk:es itt tartjuk meg. Tovabbi szep napokat kivanunk a szalloda minden dolgozojanak.
Egy két helyen kicsit kopott a 4*-hoz képest! A fürdőben a pihenőágyaknál hangyainvázió volt! Az éttermi ellátás kifogástalan, konyha jó, ezek után külön köszönet a szobában elhelyezett kb. 4-5 kilóval KEVESEBBET mutató szobamérlegért! A wellnessre és úszásra rendelkezésre álló vízfelület nagysága kicsit kevés a szálloda méreteit tekintve. a két gyógymedence megfelelő.
Egy hosszú hétvégét töltöttünk a Szállodaban, ami igen csak felújításra szorulna. Rozsdás csaptelep, folyton csepegő zuhany. Elhasznalt hepehupás padlószőnyeg. Az ételek finomak voltak, de nem túl jó szervezésre vall, mikor 100 embert egy konferenciarol raszabaditanak az etteremre, melynek nincs kapacitasa leultetni oket, majd fel ora elteltevel mikor latszik a kaosz gyorsan b megoldas kitalalasa. Osszességében jol ereztük magunkat de 4 csillag mar megkopott. .
Hétvégi pihenésre érkeztünk, minden nagyon tetszett, a szoba tiszta és kényelmes volt. A wellness tágas, sajnos a sok vendég miatt már a 14 órára érkezők a köntösüket nem tudták lepakolni, mert minden nyugágy szék és fogas le volt foglalva. A törölközők kiválóan kipihenték magukat, mert az ágyakat más nem foglalta el.
Erre az úszómester kicsit figyelhetne. A víz hőfoka tökéletes volt, mindenki választhatott megfelelő medencét 28-38 fokig. Az ételek finomak voltak, fogyás esetén azonnal pótolták. Ami hiányzott talán az egészséges étkezéshez szükséges teljes kiőrlésű pékárú, valamint roston szárnyasok zöldségek.
Már nem először voltunk a szállodában,de már kezd akadozni a gépezet. A recepciós hölgy nem volt a helyzet magaslatán a bejelentkezéskor. A szobában a zuhanyfülke állapota siralmas, minden lóg, csüng, nem záródik. A mosdószifon nem folyik le. A reggel 7-től működő szauna még fél 8-kor sem működött /még takarítok-mondta az úszómester/ nem volt szauna lepedő, később sem. Az ételek a megszokott színvonalúak voltak, azzal nincs semmi baj.
Régóta visszajáró vendégek vagyunk, így egy ideje figyelemmel kísérjük a szálloda közelmúltban észrevehető színvonalbeli csökkenését, szomorú, de ez az igazság. A személyzet most is kedves, segítőkész, a hátukon elviszik az egész hotelt, feledtetik a hiányosságokat.
A 123-as szobában a szekrény nem zárul, a fürdőszobai lefolyó el van dugulva, a WC-papír tartó rúd hiányzik. A pezsgőfürdő harmatgyenge, mintha be sem lenne kapcsolva. Ugyanakkor örömmel láttuk, hogy egy-két helyen felújítás is történt. Óriási szívfájdalmam viszont az étterem. Egyáltalán nem gondolnak az ételintoleranciás, cukorbeteg, IR-beteg vendégekre, és valljuk be, manapság egyre többen vagyunk. Volt, hogy két leves közül egyet sem ehettem (liszt, tejföl), jó lenne, ha nemcsak LM tej lenne, hanem mondjuk valamilyen növényi tej is, meg CH csökkentett kenyér és köret (egy kisebb tál barna rizs vagy bulgur vagy hajdina stb. ). A legtöbb húsételen volt szósz, aminek nem lehet tudni az összetételét. Egy cukorbetegnek életbevágó, hogy tudja, miből mennyit eszik. Nem egy kazal ételt kellene kitenni, hanem egy kis adag speciális kenyeret, tejet, köretet stb. Olyan figyelmesség, amit sokan jónéven vennénk. A reggelinél kirakott virsli olcsó ruppótlan, inkább ki se tették volna.
A szoba nem az volt, amit ígértek, a felszerelés hiányos volt, wc papírt, szappant, wc kefét /ami törött volt, nem tudom a takarításnál hogy nem vették észre/ kérni kellett már az érkezésnél. A tv, telefon nem működött, a csaptelep koszos, vízköves, a szoba pókhálós volt. A fütés olyan hangos, hogy nem lehet tőle aludni, mondták, kpcsoljuk ki!
A szálloda csalódás. A képek nem a valóságot takarják. A wellness rész több helyen korrodál,szauna lepedő, ill a szobában lévő törülköző cseréje nem történt meg(kérésre sem), indok: a mosoda szárítója nem győzi pótolni. Akkor miért nincs elegendő mennyiség? ? ? ? Az ágybetét úgy hullámzik, mintha vízágyon feküdne az ember.
A csomagunk tartalmazta a kedvezményes masszázst, amire másnap korán reggel már nem tudtunk bejelentkezni, mert állítólag nem volt szabad hely! A beígért vízi tornát a wellnessben lévő fiatalember nem tartotta meg, szerinte kevés jelentkező volt. ( a szálloda teljesen tele volt. . . )Nem is mutatott hajlandóságot. A szauna szeánsz nagyon jó volt, csak kérdem én, ha velünk volt a fürdőmester, ki vigyázott addig a fürdőben lévő rendre? ? ? ? ? Az étkezés is átlagos volt, a vacsorára adott többféle választék ,egyszerű, olcsó ételek nem egy négycsillagos hotel kínálatát,minőségét mutatták!
Ami tetszett: gyerekbarát szálloda, mosolygó alkalmazottakkal. Kéréseinket rövid időn belül teljesítették (pl. gyerekköntösök). Étel: bőséges és finom. Wellness: sokféle szaunázási lehetőség, 3 medence (ebből 1 termál). Három éves gyerekkel is lehet fürdeni.
Ami fejleszthető: szobánkban a zuhanykabin kijárt, illetve a fent említett medencénél (kültéri és beltéri résszel) 30-32 fokos hőmérsékletet írtak, ami viszont max. 25-26 fokos lehetett, valószínűleg a kinti, hűvösebb idő miatt.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
