Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd ^★★★★

Erre az úszómester kicsit figyelhetne. A víz hőfoka tökéletes volt, mindenki választhatott megfelelő medencét 28-38 fokig. Az ételek finomak voltak, fogyás esetén azonnal pótolták. Ami hiányzott talán az egészséges étkezéshez szükséges teljes kiőrlésű pékárú, valamint roston szárnyasok zöldségek.

A 123-as szobában a szekrény nem zárul, a fürdőszobai lefolyó el van dugulva, a WC-papír tartó rúd hiányzik. A pezsgőfürdő harmatgyenge, mintha be sem lenne kapcsolva. Ugyanakkor örömmel láttuk, hogy egy-két helyen felújítás is történt. Óriási szívfájdalmam viszont az étterem. Egyáltalán nem gondolnak az ételintoleranciás, cukorbeteg, IR-beteg vendégekre, és valljuk be, manapság egyre többen vagyunk. Volt, hogy két leves közül egyet sem ehettem (liszt, tejföl), jó lenne, ha nemcsak LM tej lenne, hanem mondjuk valamilyen növényi tej is, meg CH csökkentett kenyér és köret (egy kisebb tál barna rizs vagy bulgur vagy hajdina stb. ). A legtöbb húsételen volt szósz, aminek nem lehet tudni az összetételét. Egy cukorbetegnek életbevágó, hogy tudja, miből mennyit eszik. Nem egy kazal ételt kellene kitenni, hanem egy kis adag speciális kenyeret, tejet, köretet stb. Olyan figyelmesség, amit sokan jónéven vennénk. A reggelinél kirakott virsli olcsó ruppótlan, inkább ki se tették volna.

? A medencék nagyon kicsiik annyi embernek, amennyit a szálloda fogad, állandó tömeg volt, kevés volt a pihenőágy is.

A csomagunk tartalmazta a kedvezményes masszázst, amire másnap korán reggel már nem tudtunk bejelentkezni, mert állítólag nem volt szabad hely! A beígért vízi tornát a wellnessben lévő fiatalember nem tartotta meg, szerinte kevés jelentkező volt. ( a szálloda teljesen tele volt. . . )Nem is mutatott hajlandóságot. A szauna szeánsz nagyon jó volt, csak kérdem én, ha velünk volt a fürdőmester, ki vigyázott addig a fürdőben lévő rendre? ? ? ? ? Az étkezés is átlagos volt, a vacsorára adott többféle választék ,egyszerű, olcsó ételek nem egy négycsillagos hotel kínálatát,minőségét mutatták!

Ami fejleszthető: szobánkban a zuhanykabin kijárt, illetve a fent említett medencénél (kültéri és beltéri résszel) 30-32 fokos hőmérsékletet írtak, ami viszont max. 25-26 fokos lehetett, valószínűleg a kinti, hűvösebb idő miatt.

A wellness igazából gyerekkel nem annyira jó, mert az élménymedence kinyúlik a szabadba és vizes hajjal megfázhatnak, illetve ennek a medencének a vize lehetne egy kicsit melegebb. A két gyógyvizes medence viszont jól van megoldva, van egy melegebb és egy kicsit hidegebb. A wellness nyitva tartása jó lenne, (este kilencig van nyitva), ha nem engednék le a két gyógymedencét már hétkor. A konyha, nos ennél a résznél teljes csalódottságomnak kell hangot adnom, ugyanis első alkalommal voltak reform ételek is,(talán vital konyhának hívták)persze a hagyományosból is volt elegendő, szóval aki akart tudott enni, az is akinek valamilyen érzékenysége van, vagy diétázik. Mostanra ez teljesen eltűnt, csak a szokásos kaják vannak, semmi extra. Van az úgy, hogy valami szépen él az emlékezetedben, s mikor visszakeresed, visszamész, visszanézed már nem olyan, nos ezzel a szállodával most így vagyok. Nem hiszem hogy vissza fogok térni harmadszor is, de ajánlom mindenkinek, mert lehet másoknak nem lesz az probléma ami nekem.

félházas telítettségnél voltunk, a vízfelület biztosan kevés teltháznál. Jó az elosztása, a gyógyvíz valóban értékes, élményelemek közül valami mindig működött. Ami nem tetszett: szaunák felügyelete, megfelelő beállítása, messze színvonal alatti egy ilyen helyhez képest. Törülköző vagy volt, vagy nem, inkább nem. S egy személy "felügyelte" az egészet. Ezt még egy 3*-os besorolásnál is többen teszik, s jobban! Étkezés/konyha/felszolgálás: Hibátlan! ! ! Vendéglátós vagyok, tanítom is "néhány" éve, csak pozitívum amit tapasztaltam. Ami a svédasztalra került, minőségben/választékban, messze felülmúlja a besorolás szintjét! Melegen tartás, ami a legtöbb helyen problémás, itt az is rendben. A séf figyeli, mi fogy le, s azonnal tölt utána. Felszolgálók, bár fiatal az egész csapat, összeszokottan, egymást segítve dolgoznak. Nem eladni/ráerőszakolni akarnak a vendégre bármit is, hanem udvariasan segítenek. Ha kell, azonnal ott vannak, nem kell keresni őket, de nincsenek "útban"! Összességében ajánlom ezt a vendéglátó helyet mindenkinek, éttermet külön kiemelve!

A szállóvendégek a hotel saját parkolójában tehetik le az autót, bár a parkoló nem őrzött (erre külön tábla figyelmeztet), de egy sorompó azért nyújt némi védelmet, vagy legalábbis korlátozást. Viszont a parkolóhely nem elegendő ennyi vendég számára, így csúcsidőszakokban mindenki úgy és oda parkol, ahová éppen bír. A lobbyba belépve párás forróság lengi körül az embert, olyan érzés, mintha egy szaunában lenne az ember, vagy legalábbis már benn lennénk a fürdőben. Hasonlóképpen, az étteremben is túlságosan meleg van, trópusi érzést kelt. Ennek minden bizonnyal az lehet az oka, hogy a szálló wellness részlege a medencével csupán a recepciótól pár méterre található, az étterem mögött. A szálloda gyógymedencéje is a Zsóry fürdő termálvizével van feltöltve. A szállóvendégek kedvezményes jeggyel tudnak bemenni a Zsóry fürdőbe, de nem ingyenesen, legalábbis a mi csomagunkban 2 főre 36. 000 Ft-ért ez nem volt benne. A reggeli és a vacsora is svédasztalos büfé, az étterem 200 fős, nagy hodály jellegű. A szoba az átlagosnál nagyobb volt, zuhanyzós fürdőszobával, viszont erkéllyel is rendelkezett, amelynek a tájolása szerencse-függő, a mienk a parkolóra nézett. Nem franciaágy volt, hanem 2 egymás mellé tolt szimpla ágy. A szállóban vannak 2 helyiséges (nappali + hálófülke) családi apartmanok is, ahol 3 gyerekkel is el lehet férni.