CE Plaza Hotel Siófok ^★★★★

? ? ! ! ! ). Szobák, felszereltség, megközelítés:
A szobák valaha jobb napokat láttak, kopott berendezés, koszos falak. A pedálos kuka pl. nem működött csak kézzel. A pótágy az 5 éves kislányunknak egy katasztrófa, még ráülni sem tudott a gyermek, nemhogy aludni rajta, úgy kellett a rácsokat visszaszerelni. A kiságynál a másik szobában szintén ez a helyzet, a alsó része, ami a tartást hivatott szolgálni elfáradt valahol, így kvázi a vázon aludhatott volna a baba. A minibár szegényes, a pihenés 2. napjától már nem is üzemelt. A szoba tisztasága? Fél pár gyerekpapucs került elő az ágy alól. Néhány hajszál az előző lakótól a fürdőben. A szemetesben nem volt zsák, viszont kaptunk egyet grátiszt a gyerekágyra. A szálloda elrendezése nem egyszerű, de azért hamar megszoktuk, bár a lift helyett inkább gyalog közlekedtünk, mert hamarabb elintéztük így. Étkezés, kiszolgálás:
Az étterem a szálloda kapacitásához kicsi vagy rettenetes elrendezésű, ezt nem tudtuk eldönteni. Első nap későn érkeztük a vacsorához, így aki nem akart székely káposztát vacsorázni, az ehetett köretet dinóval (nem gyerekeseknek: dinó alakúra préselt, csirkéből készült húspogácsa, panírozva, kisütve) vagy esetleg előételt meg levest, azaz röviden a kifogyott ételeket nem töltötték újra. A többi nap már gyorsabbak voltunk, így általában volt választék és az ízekkel sem volt gond. Annál inkább a tisztasággal és a kiszolgálással. Soha nem tudtunk úgy megérkezni, h tiszta, megterített asztalunk legyen. Mivel többen voltunk és ezt jeleztük is első nap, csalódás, hogy ez csak 2 étkezésnél működött, aztán külön kellett ülnünk, mert a hosszabb asztalokat 2-3 fő foglalta el. A pincérek láthatólag leterheltek, más magyarázatot nem találtunk arra, hogy az étkezés végén értek oda az asztalunkhoz, hogy megkérdezzék mit is innánk a vacsorához. Bár azért köszönni még akkor sem fájt volna Nekik, gondolom legalábbis. . . Wellness:
A gyermek medence szuper. A nagy medence viszont hideg vizű, így kevéssé élvezhető az élmény része. A szaunák jók, az infra egy kissé szűkös és szólni kell, hogy bekapcsolják. Ha találsz ott valakit a pultnál szerencséd van, ha kedves is az már lottó 5-ös érzés kategória. A gőzkabin 4 napig nem működött. A köntösök lelakott állapotúak (valamiféle német hotel jelzését is megtaláltuk az egyikben). Gyermekeknek: A játszószoba igazából egy nagy ugrálóvárból áll. Ezt nagyon szerették a gyerekek. Volt vezetett program is, ott talán először az ott töltött idő alatt kedves animátorokkal találkoztunk. Ráadásként az utolsó éjszaka a mellettünk lévő szobában egy olyan zajos társaság volt, hogy kétszer kellett kimennünk szólni, hogy a szomszédos szobákban gyerekek alszanak. Amikor megemlítettük a recepción az volt a válasz, hogy csak egy éjszakát töltenek itt. Összességében nagyon megbántuk a választásunkat. Sajnos nem éreztük jól magunkat a szállodában.

Az étterem kínálata messze van a változatosságtól, ízvilágában is hagy némi kívánni valót. Aki nem siet, lemarad a desszertről, utánpótlás nincs. Reggelihez uborka penészes volt, banán az előző napról maradt, és borzasztó barna volt. (tudom, hogy van, aki így szereti) A wellnessről a gombás fertőzések, és a penészspórák jutnak eszembe, nem a kikapcsolódás. Ha gyermekem lenne, biztos nem engedném belemenni. A szoba függönyei koszosak, a zuhanyfüggőny szintén. Valaha fehér volt. . . Egyik nap az ágynemű cseréjét kértük, valóban cserét kértünk, nem újat. . . a mi hibánk, tehát hajak és egyéb szőrzetek a huzatban. . . köszönjük. . ! Ami kissé feledteti a dolgot, a bár koktéljai, és a légkondi. . . ide többet soha!

Nem ellenőrzi senki, hogy a hajszárító, a tv távkapcsolója működik-e, nem működött. Az étterem szintén csak elfogadható, zsúfolt ültetés, kevés hely a közlekedésre, mert többször menni kell, hogy minden szükséges meglegyen. Hiába van elég felszolgáló, akik megállás nélkül dolgoznak, igaz nem elég hatékonyan, mert pl. ragadnak az asztalok. Fő ok, hogy az étterem vezetője nem áll a helyzet magaslatán, rosszul szervezi meg az étkeztetéseket, de az is tény hogy valószínű nincs elegendő felszerelése az étteremnek. Valamire mindig várni kellett. Soha nem volt elég bögre, ha kifogyott valamelyik étel, ugyan azt a tálcát vagy tartót töltötték újra, ami hosszas várakozás után megérkezett. A lehetőség adott lenne a kényelmes kiszolgálásra, mert remek galériája van az étteremnek, csak meg kellene szervezni, hogy a vendégek hová menjenek. Az ételek választéka, minősége elfogadható. A wellness egy koszfészek! Nincs hozzáértő gazdája. Ilyen mocskos medence falat rég láttam. Egy dörzsis szivaccsal simán lemosható lenne egy este, reggelre a vízforgató kitisztítaná a vizet. A klímák szűrői, a medence térben lévő lépcsők, a vízelnyelő rács, a nyugágyak feketék a kosztól, heti egy-két óra időráfordítással tisztán tartható lenne. Az különösen bosszantott, hogy párás, esős időben nyitva voltak az ablakok, így nem szabadna szellőztetni. A vendégek fáztak, az eső beesett, a fal pedig mállott le, egyenesen a medencébe, amit még véletlenül sem szedtek ki esténként. A párátlanítást így nem lehet megoldani. Ezért hullik mindenhol a vakolat. (Hő-híd. ) A fürdőköpeny leszakadt fülét és zsebét megvarrtam. Szóval minden lehetőség adott lenne, hogy egy szuper szálloda legyen, csak egy kis odafigyelés és egyszeri rendrakás (kis pénzügyi teherrel) lenne szükséges. Senkinek nem ajánlom a szállodát, addig még változás nem történik. Ugyan ennyi pénzért máshol komfortosan, jól érezheti magát. Kár, hogy nincs igazi gazdája a hotelnek, mert akkor látná, hogy nem csak kivenni kell a cégből, hanem a biztos profit érdekében áldozni is. Egy szálloda, ha csak elfogadható és semmiben nem jó vagy kiváló az a túlkínálat miatt előbb utóbb elveszti a vendégeket. Ezért a szállodáért kár.

Az élfóliák le voltak válva. Földszinti szobánkban hemzsegtek a hangyák, amikor ezt szóvá tettem, a takarító hozta is a hangyaírtó sprayt és közölte, hogy akkor ő most használná , de addig menjünk el. Ezt a lehetőséget visszautasítottam , ekkor hozott egy falra tapadó írtót, felrakta és közölte, hogy figyeljek oda , hogy a gyerekek ne érintsék meg. Ezen kiakadtam. A mosdóban nem folyt le a víz, szóltunk , hogy hárítsák el a dugulást. A wc keféről véleményt sem akarok írni, de annyit mondhatok, hogy egy benzinkúton tisztább. A törölközők nagyon rossz állapotban vannak, foltosak és lyukasak, ezt is szóvá tettem a recepción, és kértem , hogy azonnal cseréljék ki. Az étterem siralmas: gyakran mi takarítottuk le az asztalunkat, a pincérek tapasztalatlanok voltak, nem éreztük azt, hogy egy 4 csillagos szálloda éttermében lennénk. A választék közepes. Az ételek egyszerűek. A férjem egy kis kavicsot is talált a rizsben. Először azt hittük, hogy a foga tört el, de mivel ellenőrizte és mindet rendben találta , így el kezdte vizsgálni és kiderült, hogy egy kis kavics. A végén már csak nevetni tudtunk mindenen, mivel nem szerettük volna, hogy ez a Siófokon töltött néhány napunk hangulatát befolyásolja.

Az első meglepetés a második napon ért bennünket,amikor a teljes ellátást igénybe véve, a snack ebédhez készülődve az előző napi vacsora köszönt vissza ránk az asztalról! Egy kis melegített leves és egy fogás melegített második! A vacsora 7-től 9-ig vehető igénybe,ehhez képest 8 órakor se étel,se evőeszköz nem volt az asztalokon. Mikor ezt szóvá tettük,akkor közölték velünk,hogy várni kellene 10 percet,amíg elmosogatják. Megvártuk a 10 perc mosogatást és a pincér egy hanyag mozdulattal,szalvétába csomagolva elébünk vágta az evőeszköz kreációt az asztalra. Étel utánpótlás nem volt. A desszertet csak hírből hallottuk! :)A pincérnek és a recepción is elmondtuk ugyanezt és aki hallotta a környező asztaloknál,mind alátámasztotta igazunk. Alapjában véve a gyermekek jól érezték magukat a mind a medencében,mind a játszóházban (ami jó ötlet). Nem szoktam felháborodni és véleményeket írni,mert nem lehet minden tökéletes,annak ellenére hogy az ember a pénzéért mindig tökéleteset vár,pláne egy 4 csillagos szállodában,de ezt a helyet,ennyiért nem fogom másnak ajánlani!

A szoba illetve az egész szálloda megérett egy rendes felújításra, de gondolom erre már nem nagyon jut keret. . A szálloda sajnos lekuponosodott, nincs jobb szó erre. Ha csak szállás kell közel a centrumhoz akkor nincs jobb szálloda ennél, de 2 éjszakánál többet nem tudnék itt eltölteni.

Két tételt lehúztam, de. . . . Az étkezés spórolós volt, a péksütemények keverve a mai és a tegnapi. A fürdő részleg zsúfolt, még szerencse, hogy nem volt tele a szálloda. Sajnos nem sikerült úgy, ahogy szerettük volna. Kár.

Wellnes részleg kicsi sokat kell várakozni hogy sorra kerüljünk mint ahogyan az étteremben is. Az élő zenés bárban 2 óra hosszát volt élőzene amiből kB fél órát zenéltek hosszú szüneteket tartottak.