Hunguest Hotel Freya Zalakaros ^★★★

Esett az eső az erkély ajtón folyt végig rá a padlószőnyegre. A tv-t az első este ki cserélték mert nem igazán működött,egy fokkal jobbra igaz nem is azért mentünk. ,de azért ez is hozzá járul ahhoz hogy jól érzed maga vagy sem egy hotelba vagy az átjárás tényleg jó,de a fürdő az azért szóval én egy kicsit többet vártam volna úgy lelakott az egész mint a Freya hotel. Viszont a személyzet nagyon kedves udvarias emberekből áll. Az ételek jók voltak. Összeségében mondjuk más Hunguest hotelhez képest csalódás volt. Tanuság: kuponosan csak egyszer utaztam az jó volt,de ezt nagyon bánom, bár a szobák állapotán ez sem segitett volna.

. A játszószoba katasztrófa. . . inkább ne is lenne. . A szállodában nincs hajszárító, a fürdőben található gyenge, fali hajszárítóval szórakoztam ( derékig érő hajjal. . . )
Maga Zalakaros is unalmas, szombat este kisétáltunk a főtérre, volt kb. 10 kirakodó árus, és ennyi. . . Minden hétvégén zenés programot kéne csinálni, ha már csábítják az embert a "városba" (ami inkább egy falu, maradjunk ennyiben. . . ) A zalakarosi strand jó, azzal nem volt gond! A Freya-ba nem mennénk vissza.

Tudom,hogy nem tv nézés miatt megy a vendég egy szállodába de azért elvárható lenne (2015-ben),hogy egy LCD tv lenne a szobában és nem egy képcsöves tv. Minibárból nem szoktunk fogyasztani mert általában horror árakon lehet fogyasztani. Minibár tartalmazott 2 üveg! ! ! ! kristályvizet:)))
Étkezéssel semmi baj nem volt mert változatos és finomak voltak az ételek. Az ágybetéteket talán cserélni kellene mert az valami katasztrófális. Rugókat lehet érezni és olyan érzésem volt reggelre mintha fakír ágyon feküdtem volna. Egyszóval ha 1988-ba lennénk akkor ez a szálloda 800000000000000 csillagot kapna. Könyörgöm 2015 van! ! Véleményem szerint ennyi pénzért sokkal jobb szállást lehet találni akár Zalakaroson is. Mindenesetre köszönöm a vendéglátást de sajnos ezt a szállodát nem ajánlom senkinek és nem a személyzet miatt mert ők nagyon segítő készek a vendégekkel.

Ami nagyon jo volt az a furdo a gyerek elvezete a soszoba es a homokozo nagyon jo.

Gasztronómiai élmény: 0, pedig a szállodai éttermek után mindig valami újdonsággal lehet hazatérni. Személyzet kedves, segítőkész "kitartóak" még ilyen körülmények között is. Átjárás a fürdőbe: kifogástalan. Azonban a fürdőben tömegnyomor, elviselhetetlen ember tömeg. Itt pihenni nem lehet! Még jó hogy családtagommal bárhova megyünk jól érezzük magunkat, de ehhez nem a szálloda és szolgáltatásai járultak hozzá. Véleményem szerint a szállodát mielőbb korszerűsíteni kell, az étterem választékát, ízeit újragondolni, mert hosszútávon legfeljebb vendégűzésre lesz alkalmas. Még 1 napot nem bírtunk volna ki. Nem szívesem ajánlom ismerőseim körében.

Hiába a felújítás, nem sokat segített a helyen. 4 tagú család kb. 13 m-en, hegyén hátán ágyak a szobában. . a kiságyat kivittük a folyosóra, hogy meg tudjunk mozdulni valahogy. A franciaágyra ágytakaró nem jutott, csak a végére egy műszálas "stóla". Picike tv, kevés csatorna. Ezer éves fém erkélyajtó és ablak, amin befújt a szél. Kiégett éjjelilámpaizzó. Nyikorgó fürdőszobaajtó. Szobához 1 db. Hagyomanyos kulcs. Az erkélyen füvet imitáló szőnyegpadló, asztal v. Szék ott nincs. Fürdőszoba rendben van, bár olyan alacsony és csúszós kád, hogy anyukám elcsúszott, jól megütötte magát. A kisbabámat a mosdóban fürdettem. . hajszárító nincs. Tusfürdő volt. Étkezés: átlagosnak mondható konyha. Mindig jól laktam, de sokszor fogyott ki pont előttem a kiszemelt étel. Az italok olcsók. Magát az éttermet 2 lifttel értük el, mivel másik épületben emeletre tették. Szórakozás: 3 biliárdasztal, amit jó ha lefoglal előre estére az ember. Shop van. Személyzet kedves, segítőkész. Tisztaság jó. Fürdő: a legkazuisztikusabb, amit valaha tapasztaltam. Jegyek, karszalagok, 4-5 lift, hosszú föld alatti folyosó, a lépcsőn küzdelem a babakocsival. . a május 1. Strandnyitás egy-két medencét jelentett. A fotókon olyan jól mutató csúszdás medencék egyike sem működottt. A gyógyvizes medencék koszosak és zsúfoltak és nem forró egyik sem. Nagyterületen szétszórt furdőblokkok. Napokba tellett, míg kiigazodtam. Ha a gyerek is jól akarja érezni magát, be kell fizetni az élményfürdőbe, vagyis gyak. Az egész családot 1300 ftért fejenként. Elég zsúfolt, de még ez a legjobb Zalakaroson. Innen a Freyába visszajutni min. Negyed óra. A hotelnek nincs saját wellnesse, az ingyenes belépő meg alig jó valamire. Szerencsére a családdal jól eltelt az idő, de ennyi pénzért v. Kicsit drágábban sokkal igényesebb hotelek vannak.

Az ordenáré WC szagot, ami az első emeleti folyosón és a szobákban is burjánzik, ők sem tudják megszüntetni, a felújítás, átépítés volna a megoldás. Jó hely lehetne egy kis tulajdonosi törődés után.

Hallom hogy felettünk és mellettünk a családok a gyerekekkel beszélnek/játszanak. Szóval pihenni nem ideális. Az ételek jók. Kirándulási lehetőség van bőven, leginkább könnyebb túrák. Családoknak gyerekekkel ideális. A süniért megörülnek.

Ezek után rengeteg pozitív 5 csillagos inger ért bennünket amelyek mindent megváltoztattak. Mint pl. a tisztaság, kedves illedelmes személyzet, az étteremben rendkívül ízletes változatos nagyon finom ételek. Az gigantikus méretű fürdőben minden korosztály megtalálja a megfelelő szórakozási és kikapcsolódási lehetőséget. Összességében ez a hotel nem ötcsillagos, de a végére azt éreztük mintha az lenne. Mindenkinek csak ajánlani tudom.

Az éjszakát úgy oldottuk meg, hogy volt a szobában két plulssz ágynemű garnitúra. A paplanokat még magunkra terítettük , a párnákkal meg elbarikádoztuk a legjobban szelelő részeket! Hála a személyzetnek,jelzésünk után, másnap reggel kaptunk egy 4-dik emeleti szobát. Ami szintén aluminium nyilászárós volt, de lényegesen ( az emelet számok miatt, tudva illik felfelé száll a meleg) melegebb. (sötétítő függöny ment a radiátor mögé éjszakára)Itt már elviselhető volt a hőmérséklet! Viszont köszönet a személyzetnek a probléma megoldó képességüért, a kedvességükért. A konyhának külön köszönet a rengeteg , különbőző és finom ételért! Az italkiszolgállás egy picit zötyögösen ment, de az ételek felejtették velünk a várakozást! Összeségében jól éreztük magunkat. DEEEEEE! ! ! ! A szobákkal kezdeni kell sürgőssen valamit! Önöknek sem jó, ha egy éjszaka után , plussz költségként jelenik meg az ágyneműcsere és a takarítás! UI. : Tavasszal ugyan így jártunk, akkor is költöznünk kellett, mert éppen nagy szélvihar volt és az erkélyfal kb 8-10 centi kilengéssel mozgott a plafontól elválva. Rettegve vártuk mikor dől ki. . . . . . . . Barátaink, akikkel együtt mentünk, mind a két alkalommal tökéletes szobát kaptak! Tehát az is van ÖNÖKNÉL! Üdvözlettel : Setela Mónika