Átlagos
![]()
2025. január 4.családjával járt itt Ötödszőr voltuk a szállodában. . . . Csalódás a szobába lépve: kilátás a napkollektorokra. Műanyag szalagparketta, melyen idegesítően kopog a tacskó lába. A szoba kicsi, az ágy egyik oldala lapjával megközelíthető, az éjjeliszekrény zsebkendőnyi, nem praktikus világítással.
A lepedő a fejrésznél rövid, a matracvédőn vannak a párnák, Gusztustalan, belegondolva, hogy , mások feje is a matracvédőn és nem a lepedőn volt. Nagyon keskeny előszoba, korreográfiát kell kitalálni, ha a fürdőszobába vagy a folyosóra mennék. A fürdőszoba falatnyi, a WC centikre a faltól, a WC- papírtaró ülve elérhetetlen helyen a falon. Elképzelhetetlen, hogy egy kövér személy hogyan tudja használni. Azonnal reklamáltam a recepción, felsorolva a látottakat és visszajelzést kértem, ami nem történt meg, annak ellenére, hogy kiemelt vendégek voltunk. Három éjszakát töltöttünk a szállodában, a takarítónő közölte, hogy ahol kutya van, oda nem jön be. 33 ezer forintot fizettünk az önellátó tacskónkért. . . . . A wellness és az egyéb szolgáltatások kfogástalanok változatlanul.
5Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
5Szolgáltatások
5Étkezés
2Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
![]()
2024. november 17.családjával járt itt A szoba padlásszoba, ami nem tragédia, ha előre közlik. Retró bútorok, illetve annak tünnek. Az éjjeliszekrényen alig fér el a mobiltelefon, a lámpa olvasásra alkalmatlan. A 3 fogas a tükörnél van, tehát gyakorlatilag nem haszálható főleg így télen kabátokkal. A 4 csillagos konyhai rész elvárások helyett a poharak mellett egy vízforraló, de konnektor sehol 3 méteren belül.
Az étterem egy diák menzára emlékeztet, az asztalokon egy mérhetetlenül ízléstelen műanyag lámpa, a mennyezeten lógó elektromos drótok lógnak, rendkívül ronda faliképek és egyéb dekoráció. A reggelik, vacsorák elfogadhatóak. A hotel erőssége a gyógyvíz, kint és bent. Összességében csalódás.
4Személyzet
3Tisztaság
2Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
![]()
2024. szeptember 15.családjával járt itt Hideg szobába érkeztünk, csak este fűtöttek be a kinti hömérséklet elenére. Az egyik minifotelt azonnal lefotóztam, nehogy az én kutyámra fogják a foltokat. A radiátor állapota siralmas, kopott festett. Olvasólámpa nincsen, az oldalt lévő erre nem alkalmas. A 4 csillagosokban megszokott kávé, tea, forraló hiányzik.
Bútoroknál itt-ott leverések, vacak, divatját múlt padlószőnyeg. Fürdőszoba elképesztően pici, egy nagy kád uralja, a zománc leverve. Ha a WC-t akarod használni, meg kell tervezni, mit csinálj az ajtóval, hogy meg tud közelíteni. A szokásos pipere cuccok (pl. testápoló ) hiányoznak, leszámítva egy műanyag hajvédő sapkát. Medencék kellemesek, leszámítva a gyógymedence egyik falánál töredezettek a csempék és hiány is van. Étkezés: Leszámítva az első vacsora "húslevesét" ami szétfőtt zöldségleves volt hús nélkül, kifogástalan mint a választékot, mint az izletességet illetve. Ami nagyon nem tetszett: Az ATV műsora letiltva! Mit keres a politika a szállodában?
5Személyzet
4Tisztaság
2Ár / érték arány
3Kényelem
4Szolgáltatások
5Étkezés
2Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
![]()
2024. május 7.családjával járt itt Sok-sok éve kedvenc volt, boldogan vittük oda angol rokonainkat. Nem kellett volna. . . . . Barátságtalan pincér, nincs angol étlap. Az étel a szokottnál hamarább érkezett, nem véletlenül, alig volt vendég szombat este. Csülköt rendeltem,hozzá való kést kérni kellett, de azzal sem lehetett vágni az egyik oldalán szinte szétégett bőrt.
A másik oldal íztelen volt, de legalább ehető. A csülök mérete fele a rég kapottnál. A kacsacombra többször kellett ránézni, szinte semmi hús nem volt rajta. A vendégek nem nyilvánítottak véleményt, udvariasak voltak. Feltételezem, hogy új tulajdonos van,- sajnos. Elbúcsúztunk.
2Hangulat
2Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
![]()
2024. március 9.családjával járt itt Szoba szépen felújított, ízléses, kényelmes. Étkezés: kifogástalan reggeli, a vacsorák annál kevésbé. Teljesen egy síkú szaftos húsok, ráadásul íztelenek. A desszertek kis kivétellel csalódást okoztak, művi darabok, szárazok. Am legnagyobb csalódás: Délben levesre vágytunk, a legközelebbi tálban babgulyás volt, leültünk és rendelni szerettük volna.
Azt nem lehet, mondta a pincérnő, az az éppen szedelőzködő csoport kapta. Így csalódottan, más levest rendeltünk. Rugalmasságnak nyoma nem volt. A két leves közel 5. 000,-forint volt. Este BABGULYÁS - szuper gondoltuk. Hús szinte semmi benne, de bab is csak elvétve. Biztos, hogy az eltávozott csoport is ezt kapta? ? ? A medencék zsúfoltak, sem úszni, de a gyógyvizet is alig lehet élvezni, hering állapot. Egy illózióval kevesebb.
5Személyzet
5Tisztaság
5Kényelem
4Szolgáltatások
2Étkezés
3Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Jó
![]()
2023. október 26.családjával járt itt Kellemes, egyszerű szoba, kaja választék a megszokottnál kevesebb, de nagyon finom. A reggeli kifogástalan. Hatalmas belső úszómedence, két gyógyvizes medence bent es kettő kint különleges gyógyvíz összetétellel. . . . A TV-ben az ATV műsor nem fogható, tiltott, - helytelen egy szállodában a politikai állásfoglalás.
Nincs mit fotózni, a varos érdektelen, a Tisza cipő gyári lerakatában sem olcsó, sem szép cipő nem volt.
5Személyzet
5Tisztaság
4Ár / érték arány
4Kényelem
3Szolgáltatások
3Étkezés
4Elhelyezkedés
Milyennek találod ezt az értékelést?
Kiváló
![]()
2023. október 19.családjával járt ittHosszú szünet után asztalt rendeltem egy vacsorához a külföldi rokonaimmal.
Szorongva érkeztünk, sok rossz visszajelzést olvastam az étteremről.
A régi kellemes hangulat fogadott, mosolygós, kedves pincérlányok vették fel a rendelést.
Kifogástalan minőségű, ízű ételek érkeztek, hatalmas adagok, a mai viszonyokhoz képest
elfogadható árakon.
Nem ért csalódás, gyakrabban fogom látogatni.
5Ételek / Italok
5Kiszolgálás
5Hangulat
5Ár / érték arány
5Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Átlagos
![]()
2023. július 4.a párjával járt itt Kong az ürességtől, a kevert berendezés nem barátságos, a kutya fekvőhely enyhén szólva koszos, foltos, szerencsére a kutyám nem feküdt bele. A marketink, ötletesség nem volt erőssége a kivitelezőnek. A nagy üvegfelület kihasználatlan, az angol cégjelzés
nem mindenki által érthető, nagyon hiányzik a magyar kiírás, ottlétünkkor sokan megálltak, benéztek és fogalmuk nem volt, mi a vállalkozás célja.
A karácsonyi, kínai égősor kimondottan taszító, figyelemfelkeltés helyett. Az egész enterier nem játékos, nem kutyás. Pár szines, kutyás díszpárnával kellett volna olcsón vonzóbbá tenni, az unalmas otthonról hozott díszpárnák helyett. A kávé finom volt, a tacskónak rendelt tejszínhab egy szűkszájú pohárban érkezett, alig tudta felhörpölni. El sem tudom képzelni, egy nagy eb hogy tudta volna elfogyasztani. Hamarosan elhagytuk a kávézót, hisz beszélgetni otthon is tudunk kettesben.
3Ételek / Italok
2Kiszolgálás
2Hangulat
3Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
Gyenge
![]()
2023. április 21.a párjával járt itt A szoba, mint egy ravatalozó, minden fekete, kopottas, nincs egy fiók, az éjjeliszekrény, mely zsebkendőnyi lap, 40 cm-re az ágytól. Az ágy felett népi témájú hatalmas kép, ami nagyon nem illik ide. A kis hűtő nem működik, a kutya kajája megromlott, mire észrevettük, aztán kicserélték, de már későn.
Az előszobában praktikus szekrénysor, csíkos tapétával, nagyon nem megy a fekete bútorhoz. A fürdőszoba igen primitív, alul nyitott mosdóval, a WC deszka jóval kisebb a porcelán csészénél. A 4 csillagos szállodákban megszokott piperekészlet elmaradt, pl. testápoló. Igen gyér, magyar program a tv-ben, nincs ATV, ami helytelen, nem lehet politikai állásfoglalás egy szállodában. A bejárati ajtó nincs szigetelve, minden folyosói zaj behallatszik. A wellness rész sok mindenért kárpótol, de a kinti medencék a jó idő ellenére lezárva vannak. A reggeli kifogástalan, a vacsora főfogásai kicsit egyformák, de ehetők. A személyzet udvarias.
4Személyzet
3Tisztaság
3Ár / érték arány
2Kényelem
3Szolgáltatások
4Étkezés
2Elhelyezkedés
Gotthard Therme Hotel & Conference válasza
Kedves Vendégünk!
Először is engedje meg, hogy megköszönjem, időt szánt szállodánk értékelésére, hiszen számunkra kiemelten fontos Vendégeink visszajelzése, általuk tudjuk fejleszteni szolgáltatásaink minőségét. Sajnálattal olvastam, hogy a szoba bútorzata nem nyerte el a tetszésüket, sajnos bármennyire szeretnénk, nem tudunk minden Vendégünk elvárásának megfelelni a dizájnt illetően.
Nagyon sok pozitív visszajelzést kapunk a szobák felszereltségét illetően, azonban természetesen előfordul és megértjük, ha valakinek ettől eltérő a véleménye. A falon található képek egytől-egyig helyi, őrségi szimbólumokat ábrázolnak, hiszen szállodánk az Őrség határán helyezkedik el, így szállodánk különböző területein folyamatosan megjelennek az Őrség jegyei, legyen akár szó az ételkínálatról, ajándéktárgyakról vagy pedig a belső dizájnról. A minibárral kapcsolatos kellemetlenségért elnézését kérjük, kollégáim javították a problémát, amint jelezték észrevételüket a recepción. Természetesen ahogy más területen sem, a TV csatorna kiosztásában sem kívánunk politikai állásfoglalást tenni, egyetlen kizárólagos célunk, hogy Vendégeink jól érezzék magukat nálunk és kellemes élményekkel térjenek haza. Sajnálom, hogy pont az Ön által kedvelt TV csatornát nem találta a kínálatban, viszont örömmel olvasom, hogy ennek ellenére elégedettek voltak a wellness szolgáltatásokkal, ételkínálatunkkal és kollégáink hozzáállásával. A wellness rész kültéri medencéi minden évben - időjárástól függően - a tavaszi időszakban nyitnak meg és egészen őszig várják Vendégeink látogatását. Bízom benne, hogy lesz alkalmuk még szállodánkban pihenni, amikor kipróbálhatják a kültéri medencéket is. Üdvözlettel, a Gotthard Hotel csapata
2023. május 2., Gotthard Therme Hotel & Conference
Milyennek találod ezt az értékelést?
Szörnyű
![]()
2023. március 6.a párjával járt itt Ünnepi vacsorára készültünk a párommal. Csalódás, csalódás hátán: A taknyos 20 év körüli pincér tegez, ami nem bántó, de érthetetlen, közel 80 éves vagyok. . . . Rendelés: csülökpörkölt rakott krumplival. Egy tégla alakú hús, mely nyesedékből állt össze. Nem túl ízletes és alig langyos + egy barna szósszal leöntve, ami méreg sós .
A krumpli úgy rakott, hogy egymásra rakott kis kockák. Ezt akár becsapásnak is vélhetjük, gondolom rendelésnél mindenki a kedvelt rakott krumplit várja. Kifelé az előtérben egy másik pincér sziasztokkal búcsúzott. Üdvözlet: Pártos Pál
1Ételek / Italok
2Kiszolgálás
1Hangulat
1Ár / érték arány
4Tisztaság
Milyennek találod ezt az értékelést?
63 értékelés / 7 oldalon
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
22 fotózott hely / 2 oldalon
