Duna Relax & Event Hotel Ráckeve ^★★★★

28 fok) kikapcsolt fűtés mellett is állandósult szellőztetéssel lehetett csak megmaradni. Napközben bekapcsolta valaki a légkondit amitől az egész ház dübögött a végén már inkább "kimenekültünk " sétálni. A wellness bizonyos részei nagyon balesetveszélyesek sok lépcső és csúszós felület. Mivel inkább az idősekre van kitalálva a dolog az úszómedence meleg a szauna hideg volt. Igazán elrettentő viszont a szálloda étterme ahol a személyzet ugyan próbálja tartani magát de látszik, hogy nem szakemberek. Egy 4*-os szálloda éttermének nem így kéne működni. Az első nap szerettünk volna rendesen étlapról ebédelni, mire közölték hogy azt nem tudunk. . . és már eleve a kérést is úgy fogadták mintha valami nagyon különös dolgot kértünk volna. Mindegy megettük a felkínált menüt jóóó drágán. . . . konkrétan a két menü egy pohár bor és 3 deci sör 10 000 Ft-felett volt. . . Volt olyan vacsoránk ahol a férjem a vacsora végére tudta elhívni a pincért hogy innánk is valamit. . . . kanalat kézből kaptam. . . . a pincér a harmadik kiválasztott italra is azt mondta meg kell nézze van e. . . . . még be se fejeztük a vacsorát amikor zajosan nekiálltak teríteni a másnapi reggelihez. . . . Másnap reggeli közben a mogorva pincérnő szó szerint lecsapta elénk az asztali kukát miközben ettünk. Őszintén én nem így képzeltem el a születésnapom eltöltését. És tudom ezek nem nagy dolgok de ezt egy 4 csillagos hely szerintem nem engedheti meg magának. A furcsa az volt, hogy nem tűnt úgy hogy kevesen lennének. Szerintem ez szervezési probléma. . . A szálloda valóban csendes gyermekmentes kikapcsolódást ad, inkább az idősebb nyugdíjas korosztályt célozza meg. Az ételek finomak és a wellness hosszú nyitvatartása nagyon jó. Összességében átlagos 3 napot töltöttünk itt az apróbb éttermi dolgokat leszámítva kellemes a hely. Mondjuk messze van a 4*-os színvonaltól. Erős 3-as.

Nem szedik le a pincérek a reggelinél a használt tányérokat, evőeszközöket. Pecsétesek az abroszok, koszosak a szőnyegek a szobákban. A wellness részleg átlagos, ami zavart, hogy az ott dolgozók a vendégek füle hallatára vitatkoztak egymással. A szobák zajosak az utcai forgalomtól. Az egyetlen pozitívum a dunai kilátás, valamint a szemközti parton a piac.

Második este jobban sikerült, akkor korábban mentünk vacsorázni és még különleges asztalt is kaptunk a főpincértől (teljesen magától, semmit sem jeleztünk nekik az előző esti csalódottságunkból). Amúgy az ételek szerintem alapvetően rendben vannak. Ami a legnagyobb csalódás, a wellness. A medencék koszosak, a mozaikok a medencében potyognak le, algásak, meghatározhatatlan dolgok úszkálnak a vízben :(

A személyzetről sincsen jó véleményünk, talán elég annyi, hogy távozáskor el sem köszöntek, pedig ennyi negatívum után sem említettünk nekik ebből semmit (ha esetleg valaki azt gondolná, hogy ez volt az udvariatlanság oka)

A pincér hölgy az egyik edényt feltöltötte ,de akkor már 6-8 ember ácsorgott ott a levesre várva. A másik edény paradicsom levesért újra szólni kellett. A másodiknál zúza pörkölt akkor már elfogyott. Közölték az már nincs. Az asztalokról nem szedték le a koszos edényeket. Italra úgy kelet a pincér után menni nem jött az asztalhoz az ital rendelést felvenni. Már jó a vacsora végén jártunk ,mikor az ital megérkezett. Reggelinél a kiskanalak elfogytak. újra várni kellett. A péksüteményes kosár üres volt akkor bevitték és dobtak bele 4-6db-ott. Azt mondták sokan vacsoráznak. Szerintem folyamatosan figyelni kell ahogy fogy az étel tölteni. Második este a vacsora már kicsit simulékonyabban működött. A többi ,minden megfelelt. Takaritó személyzet kedves ,mosolygós előre köszöntek. Köszönjük a pár nap pihenést.

A Duna közvetlen közelsége ellenére a környék szúnyog mentes
Az épület és a szobák az ingyenes klíma folyamatos működése mellett is átforrósodnak, klíma nélkül elviselhetetlenek. Az italok (folyadékok) irreálisan magasak ezért a fogyasztás nem túl nagy

Ez egy nagyon kedves és udvarias gesztus! A szálloda elhelyezkedése nagyon jó. Szép a kilátás a Dunára viszont ha nyáron megyünk kissé zajos mert közvetlenül az út mellett van. Valóban jó lenne szúnyoghaló az erkélyajtóra ezt már más is megjegyezte itt. Ha maximális csendet szeretnénk inkább a belső udvarra néző szobák közül válasszunk. A szobák szépek(relax). Külön örültem a sarokkádas szobának! Aminek viszont nem örültünk az az,hogy egy darab akasztó nincs az előszobába a kabátoknak. Nagyon nem praktikus és filléres dolog lenne. Mindenünket arra az egy székre kellett tennem amit nem akartam a kis szekrénykébe beakasztani ami a szobában volt. De pl ha esik az eső a vizes kabátomat eleve sem akasztanám a száraz ruháim közé. Tudom apró dolog,de akkor és ott ezek igenis bosszanthatják az embert. A wellness-ben a szaunák nagyon jók. Nekem a medence hőfokával volt bajom túl meleg a víz a két felső medencébe. Alapvetően kicsinek is tartom meleg vizes részt itt. Nekem a szaunavilág nagyon tetszett a vizes rész kevésbé. A szaunaszeánszokon meg egyenesen kötelezően részt kell venni aki szereti nagyon jók voltak. A konyháról:sok helyen jártam már de ez az első háromban benne van! Nagyon jó ízekkel főz a szakács. 4-6 fajta étel van de azok mindegyike remek! A desszert kínálat nem túl választékos de ami volt az isteni volt! A reggeli számomra nem volt unalmas,sok mindenből lehetett választani. Nem negatív kritika de ha már amerikai palacsinta, akkor lehetne hozzá juhar szirup és sajnos 2. reggel a palacsinta közepe többnek is nyers volt! Mindig sajnálom mikor egy 4*-os hotelben a gyümölcslé egy felvizezett gépből jön. Egyszerűen 2 napra 50. 000Ft-ért bele kéne,hogy férjen a 100%-os narancslé,baracklé,ananászlé a reggelibe és ezalatt a dobozos üdítőt értem amin látom,hogy az 100%-os! ! ! Szerettünk volna biciklizni,erre már nagyon rá is készültünk de az összesen két biciklit alkalmatlannak találtuk erre. Csalódottak voltunk. A külső rész vizes része sajnos még nem volt nyitva szerintem májustól ez nagyon sokat dob a hotelen. Összességében jól éreztük magunkat de nekünk nem lesz ez a hely a törzshelyünk. Picivel minden részletében többet vártunk.

A wellness is nagyon megfelelt, mivel szeretek úszkálni és szaunázni, jók voltak a szauna-szeánszok, a masszőr pedig igazán kiváló volt! Bőséges választékot találtunk reggeliné, vacsoránál egyaránt. Elromlott a kávé-automata, azonnal kárpótoltak egy finom kávéval, amit a bárból hoztak nekünk. Másoknak is jó szívvel ajánlom!

A folyosók hangulat világítása túl sötét, a mindenhol található "fehér" függönyök túl sok. Egyszer elég volt.