Duna Relax & Event Hotel Ráckeve ^★★★★

Örülünk,hogy ezt a hotelt választottuk! ! ! ! Köszönjük a vendéglátást!

Még mindig kulccsal nyílnak a szobák, ráadásul a szobaszám jó nagy méretben rajta is van, a könnyű beazonosítás végett. A fogadtatást az sem dobta fel, hogy egy "wellcome" italnak nagyon nem nevezhető erősen cukros, citromos limonádét fél citromszelettel és jéggel (10 fok van kint) erőltetett ránk egy picit tolakodó hölgy. A superior szoba szép tágas, a fürdőszoba is nagyon szép és kényelmesen tágas, viszont a függönyön látszik, hogy több mint egy hónapja nem mosták le, mert talán akkor volt utoljára annyi szúnyog és légy, amelyet szét lehetett nyomni ezen ruhaanyag segítségével. A következő pofon a wellness Forrásban ért bennünket: termál víz nincs, habár így hirdeti a hotel, helyette egy közepesen langyos víz van, de azt is túl klórozzák, erről árulkodott a határozottan csípős, szemet bántó szag, belépve a medencetérbe. A további gond már csak a szobában található fürdőköpennyel van, amelyen már nem nagyon van hely az övnek. Következő lépés a vacsora. 18 órától van, de 19-kor már semmi nincs, beleértve a tiszta, megterített asztalt is. A pincérre vadászni kellett, 20 perc után sem kérdezte meg senki, akarunk-e valamit inni a vacsora mellé, negyedóra várakozás után feladtuk a vacsorára várakozást, megelégedtünk egy kis salátával és nyugovóra tértünk. Még szerencse, hogy hoztunk magunkkal egy üveg pezsgőt. A címet azért adtam a véleményemnek, mert ez a hotel egy kiváló, nagy hírű, elismert és vonzó célpont volt évekkel ezelőtt. Sajnos a 4*-ból nem tarthatna meg egyet, ha objektív lenne a szakmai értékelés. Határozottan nem ajánlanám a barátaimnak.

A parkoló kicsit szűk, nem tudom, elfér-e minden érkező autó, ettől függetlenül nem kell különdíjat fizetni érte. Itt is érkezés előtti nap kaptunk egy online bejelentkezési lehetőséget, így a helyszínen már csak aláírni kellett a bejelentkezőlapot. A szobánk nagy és mint említettem elegáns stílusú volt, nagy erkéllyel, tágas fürdőszobával, kedves figyelmességként kávé- és teabekészítéssel. A bár a lobbyhoz kapcsolódik és a recepciónak köszönhetően non-stop működik. Az ételválaszték reggelinél kicsit szűkös, vacsoránál viszont széles és hihetetlenül finom volt minden. Péntek este élőzene, szombat este meghívott vendég gondoskodik a hangulatról. Jó ötlet a reggelinél az asztalon lévő „mini-újság”, amiben hasznos információk találhatók az aznapi programokról és egyéb érdekességek. A blokkokból itt sem kaptunk másodpéldányt. A wellness részleg a földszintről nyílik és egész hosszan tart nyitva, reggel 6-tól este 11-ig. Főszezonban kültéri medence is üzemel, amit most sajnos csak letakarva láttunk. Belül egy háromrészre osztott medence található, két kisebb élményrésszel langyos vízzel és egy nagyobb rész hűvösebb vízzel. Ezenkívül gőzkabin, aromakabin, finn szauna, infraszauna és teázós pihenősarok szolgálja a vendégek kényelmét. A lobby bárból egy kis átjárón keresztül lehet italt kérni és fogyasztani a kínálatból. Jó volt a szaunaszeánsz, mindenki élvezte és a masszázs is, amit igénybe vettem. A személyzet mindenhol kedves és segítőkész, sok szervezett program volt, amin részt lehetett venni akár a wellness részlegen, akár más formában. Amit nem tudtam hova tenni, az a direktmarketinges lerohanás volt. Éppenhogy megérkeztünk, kabátban, bőrönddel, már lerohantak, hogy szeretnék elmondani a társhoteleikről szóló információkat. Gyanútlanul beleegyeztem egy másnapi ismertetőbe, ami végül egy termékbemutató jellegű, erősen rátukmálós valami volt, ahol egy hatszámjegyű belépési díjért lehetett volna a jövőben más szállodákban kedvezményeket kapni… nagyon nem tetszett, nem tudom mi szükség volt erre ilyen formában. Ettől eltekintve jól éreztük magunkat, egy hétvégi pihenésre tökéletes volt.

standard szobafoglalásunkat " felminősítették" superiorra,felár kifizetése nélkül :-) így a karácsonyt is itt fogjuk tölteni, olyan gazdag a programkínálat. . . . :-)

De sokkal jobb volt így rossz időben. A jó időben lévő hétvégénken pedig az élményelemek ( 3-4 db )nagyon keveset mennek; átlag 5-5 percet egy órában. Szombaton ráadásul kint nem működtek. Ha szóltam, akkor sem. Az étteremben nem igazán takarítják az elkoszolódott pultokat, kiömlött narancslevet az automatánál. Sosem. A koszt viszont kiváló. Bár korán kell érkezni vacsorához, mert későre már nem marad mindenből. Az alkalmazottak nekem sokszor túl negédesek, de pont ezért is volt érdekes, h sok a tizenéves fiatal, akiket arra tanítanak, h állandóan vigyorogjon, de a narancslét csak akkor takarítják fel, ha megkérem Őket. . . Az egyik külső medence talaja igen érdekesen felvált alulról és hullámos, benyomódó, amikor rálépünk. De összességében viszont figyelnek azért ránk és kellemes a hely. Csak én kissé többet vártam, mivel elég neves hotel.

Mi nagyon szeretjük, hogy szombatonként a hídon átsétálva, piacozhatunk. :)

A szoba tiszta volt és nagyon szép. A wellness nagyon jó volt, kellemesen el lehetett lazulni. Biztosan vissza fogunk még térni.

Az ott dolgozók nagyon kedvesek,aranyosak,segítőkészek voltak. Nagyon ízletes volt a reggeli és a vacsora is, változatos svédasztalról lehetett választani. A folyosón és az étteremben nagyon hangulatos volt a halk relaxáló zene és az összes vendég halkan étkezett ennek köszönhetően. A különböző programok is kedvemre valók voltak, külön köszönet M. -nak a vízben tartott tornáért és F. -nek a felejthetetlen -majdnem relaxálós - szauna szeánszért és a tibeti hangtál kezelésért !