Hunguest Hotel Gyula Gyula ^★★★★

Idén szintén ugyanide látogattam kollégáimmal, de most a Hunguest Hotel Erkel Munkácsy szárnyában szálltam meg. Ég és föld a különbség! A szobák rendkívül egyszerűek, a WC-t kétszer kellett lenyomni, hogy ne folyjon, nincs internet a szobákban, tehát ha valakinek fontos a munkájához, akkor le kell mennie a hallba és tetszik-nem tetszik, ott ücsörögnie a netért. Minibár nincs, legfeljebb vásárolhatsz és hozhatsz fel magaddal a recepció melletti bárból, ki is kell nyitni, mert a szobában még egy sörnyitó sincs. A Munkácsy szárny vendégei részére az AquaPalota belépőjegyet az árak nem tartalmazzák. Rendkívül rossz tapasztalat volt a Dürer szárnyhoz képest, érdemes megnézni az árakat, talán nem annyira nagy a különbség a két szárny között, hogy ne érné meg ezt a bosszúságot elkerülni.

! Pedig mindkét este viszonylag késő vacsoráztunk,így a pincérek nem voltak már leterhelve. A személyzet robotként teszi a dolgát, de nem sok kapcsolata van a vendégekkel. Összességében jó, de 4 csillagnál többre számítana az ember.

Az étkeztetést profi módon megoldották, reggel és este mindennap más volt a választék. Vacsoránál italt csak négy csillagos áron lehetett rendelni. A Munkácsy szárny három csillagos besorolású (standard szobában voltunk),a fürdőszoba miatt szerintem csak kettő. A WC tartály "folyamatos üzemben dolgozott", éjszaka ez zavaró. A nem éppen higiénikus zuhanyfüggöny okozott még bosszúságot. Hajszárítót kértem a recepción, amit szépen elfelejtettek (azt ígérték, hogy felküldik a szobába, de még csak nem is szóltak). Ha valaki kényelmesen és igényesen szeretne pihenni, akkor mindenképpen a Dürer szárny szobáit válassza.

Csak annyi sütibe szabad nyereményt "sütni" amennyi szolgáltatást el is tudnak végezni. Ezek annyira kis dolgok amik kellő odafigyeléssel korrigálhatók,ez nem szabadna rontsa a szálloda hírnevét. Tisztelettel Dr. Mile Terézia

Az étkezés szűk választékúnak tartottuk az árhoz képest, az étterem nagysága megkívánna egy távolabbi ételkihelyezést is a nagy tömeg elkerülése miatt. A meglepi sütiben kihúzott ajándék masszázs marketing fogást elméretezték,ami nekünk vált kínossá, mert már a kihúzáskor nem volt időpont hozzá, majd kaptunk egy időpontot a reklamáció során, amit kétszer megerősítettek, majd az adott időpontra mégis más volt felírva, így nem is tudtuk igénybe venni. Nem igyekeztek kárpótolni bennünket,azt mondták: maguk nem ezért jöttek ide,nem tudhatták, hogy kapják. A város élvezete mellett a wellness ajánlatuk miatt utaztunk több száz km-t, melyből csak a wellnes maradt ki a tömegellátás miatt.

Az étteremben vagy nem volt megterítve vacsorànál és reggelinél vagy egész végig valakinek a koszos tányérja mellett kellett étkeznünk. Illetve az italért is fizetnünk kellett már egy szintel leljebb. Ahol eddig all inclusivban voltunk soha nem tapasztaltunk ilyesmit. Számunkra egyedül a várfürdő tetszett és abban a masszázs, de az sem a szállodának köszönhető. Plusz pénzt kérnek ha a szobába felvisz az ember egy poharat (1500ft poharanként), illetve a billiárdért is fizetni kell. Lényegében mindenért csak fizettünk de kényelem 0 volt egész végig, tehát a mi javunkat senki nem szolgálta az 5 ott eltöltött nap alatt cirka 400. 000ft-ért. A szalloda fürdője is egy vicc 4*-os helynek egyáltalán nem nevezném. Mi soha többet nem megyünk vissza. A város viszont nagyon szép és sok elfoglaltságot is találtunk.

a tarja ehetetlen volt mert nem sikerült átsütni, a feltálalt tészta étel hideg volt a jelzésünkre a pincér elintézte azzal, hogy nem jelezte még senki /tálcáról k. 4-5 db. hús hiányzott csak. Az étkezések elkezdése után kb. 1 órával a padozat ragacsos volt az automatából kifröccsenő italtól a feltakarításról nem igazán gondoskodnak.

A szállodának az egyetlen pozitívuma ezen kívül, hogy át lehet menni a Várfürdőbe.

A poharak koszosak voltak, a higéniára sem figyelnek, úgy kellett vadásznunk a tiszta poharakat és evőeszközöket. A játszóház egy éve sem volt már a legjobb, de mostanra alig van benne játék, a gyerekek ki is jöttek pár perc után. Számunkra óriási csalódás volt a mostani nyár a hotelben. Jövőre biztosan más hotelt fogunk választani és egy ideig biztosan nem térünk ide vissza