Sajnos nagyon nagyot csalódtunk ! 3 éjszakát töltöttünk ott. Első este mentünk vacsorázni nem volt étel szólni kellett hogy hozzanak, valaki 10 percet várt a sült krumplira. Nem hütőtt fent a hűtőnk szóltunk 3x 4 x szerre kicserélték, de beletelt 1 napba.
A csúzdákat nem akarták megnyitni közölték hogy túl kevesen vannak nem akartam hinni a fülemenk nem ezért fizettünk ki ennyi pénzt hogy ne lehessen semmit használni. . . Sajnos azzal kellett szembesülnük ,hogy a higiénia nagyon gyenge a szálloda kicsi wellnesrészlegében is meg kint a gyógyfürdő részén is a szaunákban is. Nincs rendesen takarítva a medencék koszososak látszik rajtuk néhol a penész hátul a csúzdánál a lépcső ahol fel kell menni nagyon koszos nem is értem ,hogy ezt egy 4 csillagos szálloda hogy engedheti meg magának! ! ! Nagyon nagyon ráférne erre az egész helyre egy felújítás! Haza jöttünk a két gyerekemnek kár hogy nem tudok képet csatolni herpesz jött ki nagyon durván az államon nekem is a lábunk gombás lett. Haza akartunk jönni mert nagyon nem éreztük jól magunkat megkerdeztük hogy esetleg valami pénzt visszaadnak e de nem azt mondták. Így maradtunk hogy ne vesszen el az a rengeteg pénz amit ide kifizettünk. Nem értem ,hogy kérhetnek el ennyi pénzt? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? A felét se éri meg . Nagyon sajnálom hogy ekkorát kellett csalódnunk! A honlapon meg csak jók vannak írva meg a képek is teljesen mást mutatnak közben meg teljesen más a helyzet. Nem ajánlom senkinek! ! ! ! !
2024. év Karácsonyát töltöttük ott de nagy csalódás volt. Hideg szálloda, hideg büdös wellness részleg, alig működő szaunák a hotelben. Többen lebetegedtek. Kültéri termálvizes medencék nem működnek, de ha telefonon érdeklődsz félre vezetnek hogy működik. Nagy spórolásban van a tulaj!
Ételek menza szintűek voltak, hangzatos neveket adva de kifőzdei minőség ami köszönő viszonyba sem volt sem ízben sem minőségben a fel hypolt menüsorral. Rengeteg panasz volt ott jártunkkor, amivel nem foglalkoztak. Panaszkönyvbe is írták. Én is írtam a levelet amiben lekezelő stílusban kaptam kioktató választ elnézést helyett! Senki ne pazarolni a pénzét rájuk! Ez a hely 3* jó indulattal. Kívül szépnek tűnik, de belülről rohad. Sok jó szálloda van, ez nem az!
6 évvel ezelőtt írtam utoljára a szállodáról, azzal zártam az értékelést, hogy fogunk még menni. Ez így is lett, a Covid leállás miatt a 2020. és 2021. évet kihagyva minden évben eljöttünk ide, többnyire májusban vagy júniusban, legutóbb idén július végén, augusztus elején. Nyári főszezonban először voltunk.
Korábban kiváló ár - érték arány jellemezte a szállodát, az utóbbi években jelentősen drágult, utolérte a többi hasonló szálloda árszínvonalát. A szoba továbbra is tiszta kényelmes, a légkondi központilag szabályozott, ami azt jelenti, hogy az északi és déli fekvésű szobában egyforma hőt ad le, ami a kánikulában az északi fekvésű szobában sarkvidéki hideget eredményezett, szerencsére ki tudtuk kapcsoltatni. Az étkezés sokat romlott, először csak kérésre volt teljes kiőrlésű pékáru a reggelihez, majd 2023-ban e-mailben arról tájékoztattak, hogy ezt nem tudják megoldani. A szomszédos 3 csillagos szállodában ez nem volt megoldhatatlan. Állítólag nincs rá igény, az értékelők meg az egészségtelen ételekre joggal panaszkodnak . A vacsora színvonala is esett, bár a választék első látásra széles, élő zene szól. A leves két féle: változó gyümölcsleves, és 4 napon át ugyanaz a marhahúsleves, ami finom volt, de a végén már unalmas. Hal és vadétel is volt, a hal 3 napon az ötből olcsó tilápia volt. A fürdő továbbra is kellemes, a személyzet udvarias és igyekvő, a bárban kiváló koktélok kaphatóak. Alapvetően jól éreztük magunkat, de már nem ötpontos a hely.
A szoba első ránézésre szép volt, amíg a fürdőszoba ajtót be nem csuktuk. Pár órán belül csatornaszag terjengett bennt. Többször kitisztították, de ez nem segített és csereszobát se adtak. Kellemetlen recepciósok, vissza nem igazolt foglalás, lepusztult és piszkos terasz, rozsdás kültéri bútorok.
A medencék viszonylag rendben voltak, de a vízi csúszdák javításai fájdalmas nyomokat hagytak. Az egyetlen fénypont az étkezés, kis választék, de az legalább finom volt. Mi biztos nem jövünk ide még 1*.
A múlt héten jártam Torna megyében először ezen a helyen. A szálloda rendezett, a wellness kitünő. Az országban az egyik legjobb gyógyvíz itt található. Hiányoljuk, hogy a medencék felett nincs falióra, így nehéz kisakkozni, hogy mikor kell menni kezelésre.
Elhelyezhetnének egy nyilvános csap is, ahol lehetne gyógyvizet vételezni, Így most a személyzetett kell megkérni, hogy tölték meg üres flakonjainkat. a melegvizes medencék kiváló pihenést nyújtottak. Nagyon jó a konyha, Tiszta és finom. Kár, hogy a recepción nem lehet újságokat és napilapokat venni.
Már 7 éve ebben a csodás hotelben nyaralunk. Minden igényt kielégítő szolgáltatás. Kedves személyzet és finom ételek. A strand nagyszerű és tiszta több medencével.
Télen voltunk nagyon szép kellemes hely csodás 4 napot töltöttünk párommal . Változatos finom svédasztalos reggeli és vacsora. Szuper fürdési lehetőség kicsiknek és nagyoknak . Recepciós ok udvariasság ból jelles ! Csak ajánlani tudom!
Kétszer jártunk itt de harmadjára már nem fogunk. Eloszor 2019- ben. Akkor szuper volt minden, bár a jakuzzik akkor se voltak már kiemelkedőek. Most 2022-ben pedig egyenesen siralmas annyira le van élve, esik szét, nem lehet már szabályozni rajta semmit, botrány. Már 2019 ben is ideje lett volna cserélni őket.
Második este vacsora a szobában, feltolták az ételt egy rozoga asztalon, szék nélkül, a teraszról kellett behozni a napozó széket hozzá. A menüsor is ugyanaz mint pár éve. . inkább lementünk volna enni a svédasztalra jobban jártunk volna. A szoba tele volt hangyákkal. A személyzet viszont segítőkész, pozitív hogyha babával mész készítenek be neki kiságyat, babafürdetőket ami plusz pont. Ha lecserélik a jakuzzikat újakra, változtatják a régi unalmas menüsort mondjuk arra ami eppen aznap este lent az étteremben is van. Akkor valószínüleg újra elmen énk, de így nem valószínü
Nagyon tetszett a szálloda, minden igényt kielégít. Szuper a wellness és a szoba is nagyon kényelmes, fantasztikusan éreztük magunkat. Szuper volt a reggeli és vacsora is, hatalmas a választék, mindig túl sokat is ettünk, olyan nehéz volt ellenállni a rengeteg finomságnak. Biztos, hogy visszamegyünk.
Gyógyvíz, wellness, masszázs. Egyszerűen tökéletes! Nem tudnék hibát találni a vendéglátásban. Egyetlen negatívum, dugópénzt kell fizetni még az ásványvízért is! És valóban, újramegyünk!
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.