Hunguest Hotel Palota Lillafüred ^★★★★

Kiemelném itt a lobby bárban dolgozókat! Az ételek nagyon finomak voltak és mindig odafigyeltek arra, hogy pótolják ami elfogyott. A medencék nagyon kellemesek, bár én egy kicsit nagyobbacska wellness részre számítottam. Szerintem ezt a részét nem ártana egy kicsit bővíteni, esetleg egy kültéri medencével. A kisunokánk mindennap alig várta, hogy az animátorhoz mehessen. Lilla az animátor hölgy nagyon ügyesen bánt a gyerekekkel és minden problémát úgy tudott megoldani, hogy egyik gyerek sem érezte annak kárát! Fáradhatatlanul foglalkozott minden gyerekkel és ők imádták is ezért! Mindent egybevéve Csodálatos négy nap volt! Köszönjük ezt élményt! Üdvözlettel:
Vargáné Sztrkács Anna
335 szoba
2018 07 23-27-ig

Összességében egy élményekkel teli, aktív pár napot tudhatunk magunk mögött.

Később a férjem már az esküvőre ment le, ahol a zenét szolgáltató úr közölte, hogy neki ugyan senki nem jelezte, hogy túl hangos lenne. Pedig gondolom nem mi voltunk az elsők akik reklamáltak. Hajnali 3 és reggel 11 között egyáltalán nem volt víz, tehát se fürdés, se semmi. Erről bár nem a szálloda tehet, roppant kellemetlen. A félpanziós ellátás megfelelő volt, az ételek ízletesek voltak, amit folyamatosan töltöttek fel, tehát várni nem kellett semmire. A pincérek gyorsak és készségesek, és úgy összességében az egész személyzet az étteremben nagyon szolgálatkész. Ami még meglepő volt számomra, hogy egy 4 csillagos szállodában a napi takarítás mindössze a szemét kiürítését és a fürdőszobai kilépő cseréjét jelenti. Az, hogy az ágyat mi magunk után megigazítjuk reggel, az számomra normális, de még soha nem voltam olyan szállodában, ennél kisebb kategóriásban sem, ahol nem lett volna utána normálisan megigazítva. A legpozitívabb meglepetés volt számomra az étteremben volt, ahol férjemmel egymás közti beszélgetést hallott meg a beengedő pincér, miszerint a reggelinél magas hangon fuvolázás kicsit zavaró, a pincér megkérte a zenészeket, hogy tartsanak szünetet. Sajnos az idővel szem volt szerencsén, ez már csak a hab volt a tortán.

Mindenkinek ajánlani tudom.

Összességében nagyon jól éreztük magunkat.

Az apartman szobánk gyönyörű és tiszta volt, az étkezés minőségi,az ételek finomak, a Mátyás étterem árai korrektek, az ételek nagyon ízletesek voltak. Talán egyedül a reggelinél az élőzenét hanyagolni lehetne, a gitárművész eléggé egyhangú repertoárral rendelkezett és unalmas volt, de az ételek kárpótoltak bennünket. A vacsora finom volt,az élőzenét szolgáltató tangóharmónikás úriember pedig igen ügyes. A szállodában egyetlen komolyabb problémát csupán a bowling pálya hangszigetelése jelentette. Ha elgurítottak egy golyót a pincében található bowlingpályán, akkor azt a második emeleten is lehetett hallani. Ez viszont eléggé zavaró volt.

A programok a vendégek sokrétű pihenését szolgálják, melyeket az itt dolgozók szívből ajánlják. Köszönjük!