Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesd bemutatkozása
A Balneo Hotel Zsori Thermal & Wellness Mezőkövesden, az Európa-szerte elismert Zsóry Gyógy- és Strandfürdő közvetlen szomszédságában található. Vendégei együtt találják meg itt a rehabilitációt a fürdés élményével, a rekreációs kezeléseket a különböző aromás fürdőkkel, valamint a konferenciák, rendezvények kiváló helyszínét.
Először jártam a hotelbe,de már a parkolóba tetszett a szálloda ránézésből szimpatikus volt. Hála Isten a továbbiakban sem csalódtam a recepción egy kedves hölgy fogadott és nagyon gyorsan elrendezte az adminisztrációs teendőket. A szoba kényelmes számomra tökéletes volt Rend és tisztaság mindenhol.
A wellness részleg is nagyon kellemes időtöltés volt. Élveztem minden percét. Az ételekből bő választék és amiből ettünk az minden nagyon finom is volt. Remélem még lesz rá lehetőségem ,hogy eltöltsek pár pihentető napot a hotelbe.
Jó volt lazítani, kikapcsolódni. A szaunaszeánszokat ki kell próbálni! ! Tényleg hat minden érzékszervre, kellemes élmény. Az étkezéseknél semmit nem szabad kihagyni, nagyon finomak a fogások. Nekem nagyon tetszett, hogy mindenhol szólt a zene, tiszták, világosak a terek. Ja és az olvasásra kitett retro kövyvek. . .
4 nap/3 éjszakára jöttünk férjemmel,félpanziós ellátással. Ár-érték arányban megfelelő szolgáltatást kaltunk,bár volt 1-2 kellemetlenség. Legföbb,hogy 2. napon leengedték a legmelegebb medence vizét,valami technikai ok miatt,állítólag a hiányzó csempéket kb 8 db akarták pótolni. pótlás nem volt,ugyanúgy töltötték fel az elutazás!
! ! napján. Sajnos ebben a covidos időben jobb lett volna nem tolongani a többi medenceben. a szauna része kellemes. Az ételek sokszor csak langyosak voltak,de a kínálat és ízek jók. Összességében számunkra 1x jó volt,de nem ehhez szoktunk. .
A szállás jó helyen van, rengeteg a látnivaló a közelében. A szálloda alapvetően tiszta, a személyzet normális, segítőkész. A szoba kényelmes volt, de egy ilyen árkategóriájú és csillagszámú hotelhez méltatlan, hogy a szőnyeg hullámos, a klíma hangos, a WC kagyló meg olyan magasan van rögzítve, hogy 178 cm-es magasságommal sem ért le a lábam a földre.
A leggyengébb pontja a hotelnek az étkezés. Az étkezések kezdetének időpontjában az ételek jelentős része még nincs kipakolva (30 perccel később hoztak ki sok mindent), a 3 kávé automatából volt, hogy egy sem működött, és lehetett sorban állni a kávéért a bárpultnál, az elfogyott ételek pótlása lassú, a medencékhez való lejutás az éttermen keresztül történik (fürdőköpenyes családok, vizet csorgatva magukból vonulnak át az éttermen az étkező vendégek között). A parkoláson lehetne javítani. Egyszerűen túl kevés a parkolóhelye a szállodának, akinek nincs szerencséje, parkolhat az utcán. A bejárat mellett még a csomagok kipakolására sem lehetett megállni (különben elzártam volna az utat a többi vendég előtt), így az utcáról kellett behordani a bőröndöket, ami adott esetben nem kis távolság.
Minden az előzetes várakozás szerint történt, remekül éreztük magunkat. A reggeli és a vacsora is változatos volt, és a pincérek gyorsasága is tetszett. A péntek szombati zenei aláfestés a vacsorához kellemes meglepetés volt!
A szoba gépészeti berendezése kissé zavaró volt a nem hangos de monoton kopogó hangok miatt. Ez elég meghatározó volt. A szoba kényelmével semmi gond nem volt.
Már nem először jártunk ott a családdal, most a lányomék és a sógoromék is velünk jöttek. A szoba, az étkezés, a wellness nekünk tetszett, ezért is voltunk visszatérő vendégek. Most sajnos csalódás volt, mert nem az előzetesen leegyeztetett (már megszokott), szobát kaptuk meg, valami kavarodás miatt.
Ennek viszont közös erkélye volt a lányomék szobájával és volt egy ajtó, melyen keresztül közvetlenül is át lehetett menni hozzájuk. Mondjuk az ajtóhoz nem kaptuk meg a kulcsot, tehát nem tudtuk mi magunk szabályozni, hogy kulcsra zárt vagy nyitott állapotban legyen, az csak vagy a személyzet által állandóan lezárt, vagy állandóan nyitott állapotban lehetett. Sajnos az erkély a gazdasági bejárat felett volt, ahol természetesen jöttek-mentek a szállítóautók és az udvaron lévő, hulladékkal púpozott szemetes konténerekre tárult az elsődleges kilátás. A "kódos" szobaszéf nem működött elemekkel és kóddal, csak a kulcsával, melyet mindig magunkkal kellett vinni. A hibaelhárító "szakember" kedvesen annyit mondott, hogy a kódos rész nem jó és kész. Ha nem felel meg így kulccsal, akkor vigyem a dolgaimat a recepcióra, majd ott elzárják nekem. A személyzet többi tagja kedves és segítőkész volt, bár érkezéskor a szoba kiadásánál a recepciós hölgy sem rezonált túlzottan a problémámra mikor tájékoztattam, hogy nem az előzetesen egyeztetett szobát kaptuk meg. A wellness rész nagy medencéjében a fiammal együtt tudtam úszni, sőt még labdázni is az úszók zavarása nélkül, a szabadtérbe is kivezető medencében élveztük a masszázs és pezsgőélményt, valamint a dögönyözést. Összességében a hétvége azért jól sikerült, mert jól is akartuk érezni magunkat és nem az apróságokon bosszankodni.
A személyzet gyors, segítőkész, kedves. A szálloda hangulata kellemes, a tisztaság kiváló. Az ételválaszték bőséges. A pincérek gyorsak és udvariasok. A vacsorák alatti szolgáltatások (ékszer és népművészeti) hangulatot és kedvet teremtenek a környék megismeréséhez.
Így kerestük fel a festőművész ékszerkészítőt, a finom házi lekvár és szörpkészítőt, a fazekas és népi bútorkészítő mestereket valamint Mezőkövesd ékkövének számító skanzent. Lehetőség volt masszázs igénybe vételére is, mellyel szintén elégedettek voltunk. Amelyet javasolnék -de bizonyára tisztában vannak vele- mindenképpen bővíteném a medencéket mert a szálloda méretéhez képest kevés a medence zsúfoltság van amennyiben teltház van a szállodában.
Nagyon vártuk ezt a hétvégét,ami csodálatos volt.A szálloda nagyon szép,szinvonalas,az ott dolgozók kedvesek,minden kivánságát lesik a vendégeknek.Nagy a tisztaság és az ételek is nagyon finomak voltak. szeretnénk még ott megszállni,de legközelebb nagyfiunkkal együtt. köszönjük,hogy ott lehettünk.
Talán csak az volt gond, hogy az étel kicsit hideg volt. Változatos volt és finom, de nem volt meleg. A pincérek nagyon segítőkészek és udvariasak voltak. A fürdő részleg nagyon kellemes, a svéd masszázs, a szauna szeánsz, a kleopátra fürdő, a sókabin mind nagyon kellemes volt. Összességében nagyon jól éreztük magunkat.
Az értékeléseket az Ittjártam.hu felhasználói írták, és nem feltétlenül tükrözik az Ittjártam.hu véleményét.
Ön a tulajdonos, üzemeltető?
Használja a manager regisztrációt, ha szeretne válaszolni az értékelésekre, képeket feltölteni, adatokat módosítani! Szívesen értesítjük arról is, ha új vélemény érkezik.
