Böngéssz a legfrissebb értékelések között!

Kutyával voltunk, tehát muszáj volt várni, mert a kutyát nem hagyhattuk a szobában. Így a min szobánkban takarító személyzet nem járt. Az erkélyen imádtam a fecskefészkeket, de a madárürüléket annyira nem. Az étteremben első este limonádét kértünk a vacsorához. Finom ízletes volt, még egy kis vízzel hígítanunk is kellett, olyan ízes volt. 2. , 3. este viszont csak egy enyhén citromos vizet kaptunk a limonádé helyett. Azt gondoltam, hogy ha már kb. 3500-4000 ft 1 liter limonádé akkor van egy recept hozzá. X mennyiségű cukor, vagy szirup, Y citromlé, 2 karika narancs stb. . . . De ezek szerint nincs, mindegyik felszolgáló úgy készíti, ahogy épp sikerül. . .

Lime-os szeder leves vízben melegitett szeder borzalmasan rossz. Sajnos nagy csalódás volt. Nem hiszem hogy mégegyszer vissza fogunk menni.

10 hívásból egyszer sikerült beszélnem valakivel, aki néhány kérdés után letette, de visszaigazolás nem jött. Mint régi törzsvendég, új e-mail címet kellett a megújításhoz kreálnom, mert a régi foglalt bár nem aktív. Befizettem a 66. 750 HUF előleget amire kaptam egy EUR-os visszaigazolást 65. 713 HUF-ról (számla fizetésnél bonyodalom). Szobaszám 228, készre jelentve, felmegyünk: porszívó szoba közepén, fürdő nincs kész. A szekrényben 2 azaz kettő db vállfa! Fürdőben felirat: törölköző csere csak 4! nap után! A 4 nap alatt még a szemetet sem vitték el! A WIFI jó volt - egy rácsatlakozás idejére - de a megírt levelet csak 12 óra múlva tudtam elküldeni. Másnap reggel az alkalmazottak is megerősítették, hogy már régóta "dadog". Estére "megtalálták" az informatikust. Az étterem "még" tartja a színvonalat leszámítva a darazsakkal - főleg reggel - folytatott folyamatos közelharcot. A kisegítő személyzet (konyha, takarító) tele magyarul nem tudó külföldivel, a recepción kezdő, bár jó szándékú fiatalok. Seregélyes Kálmán

Az unottnak tűnő pincérek a gyér vasárnap déli forgalom mellett egykedvűen viszik ki a 15(! ) %-os szervízdíjjal terhelt számlát. A fogyasztásunk egy húsleves egy, az étlapjukon közepes árfekvésű második fogás, valamint egy pohár és egy korsó sör ára több, mint 16 000 Ft volt. A szervízdíj összege "természetesen" nincs feltüntetve az étlapon.

Mi a welness részleget nem igazán használtuk ki,inkább a városban kirándultunk és megnéztük a látnivalókat,számunkra az öreg tó és környéke a kastély teccettek legjobban. A városban kisvonatozási lehetőség is van ami egy külön élményt nyújtott számunkra. Feltöltődve,új élményekkel gazdagodva jöttünk haza.

A fürdő nagyon közel van a szállodához, ott is szép környezetben pihenhettünk. A város is szép, érdemes megtekinteni a látnivalókat. Köszönjük, nagyon jól éreztük magunkat, mindenkinek örömmel ajánljuk a Grand Hotel Esztergomot.